政务服务中心2016年半年工作总结
政务服务中心2014年半年工作总结
根据省人民政府办公厅《关于进一步推进政务服务规范化建设的实施意见》（黔府办发【2013】36号）和《关于进一步推进政务服务规范化建设的实施意见》（安府办发【2013】42号）文件精神，推进政务服务中心规范化建设是全省、全市一项重点工作，在中心全体工作人员积极探索下，各项工作都取得了一定成效。现将半年来工作情况总结如下：
一、主要工作
（一）加强学习。一是不断提高干部职工及窗口人员综合素质，认真组织全体工作人员深入开展党的群众路线教育实践活动，学习党的路线、方针、政策；通过开展党的群众路线教育实践活动，以发展观统领工作全局，强化全体干部职工的责任感和服务意识.
（二）加强制度建设，强化内部管理。根据建设和发展的需要，严格执行《首问责任制》、《限时办结制》等制度，为强化内部管理提供了制度保证，做到用制度管人和管事。
（三）加强日常督查和协调。专门安排一名工作人员负责大厅的日常监督检查和协调工作。通过巡堂观察、询问服务对象、查看办公网络等方式，监督窗口工作人员办件情况、服务质量，对存在的办件拖拉、推诿扯皮等不规范行为及时指正，确保大厅服务的规范。
（四）强力推进机关作风建设。以党的群众路线教育实践活动为基础，以加强机关作风建设为重点，大力推行依法行政、政务公开、简化办事程序、提高办事效率、创新服务水平，严格要求工作人员上下班签到、上班佩带上岗证，着装统一，工作人员上班时间不准打电脑游戏、聊天等做与工作无关的事。政务服务大厅设立了意见箱和投诉举报电话，广泛接受社会和群众的监督。
截止5月31日，县行政服务中心共受理事项9763件，办结9782件，提前办结9734件，其中一个工作日内办结3717件，办结率100.19%。
二、存在的问题
经过两年多的建设，政务中心工作取得了一定成效，但认真对照省、市规范化建设标准，我县政务中心工作还存在许多不容忽视的问题。
（一）按照省市规范化建设《考核标准》，政务大厅建设面积仅400㎡达不到3000㎡的标准。
（二）按照实进单位不能低于90%的标准，现法制办清理出有行政许可、非许可、便民服务事项的单位是31家，有16家单位进驻作为常驻窗口，12家综合性窗口除安监局、工贸局和财政局在固定月份进驻外，其余未进驻，达不到90%的标准。
（三）政府公告事项未全部进厅办理，许多单位存在“体外循环”现象。
（四）按照《检查标准》，分厅的建设须按规范化建设的标准进行，但我县所设公安分厅、婚姻登记分厅、社保分厅还存在很多问题，无法达到标准。
（五）未在大厅实行联合审批和a、b岗位替代制度。
三、下半年工作打算及建议
（一）结合新区规划，加强便民服务中心建设进度，争取在省市考核组检查验收前，看到项目基础工程。
（二）按照“应尽必进”的要求，具有行政事项事项的单位必须进驻政务中心大厅办理业务，对于设置为综合性窗口的单位必须排班进驻中心办理相关业务。
（三）省市要求清理事项公告出来的所有事项必须全部进入大厅办理，单位对进驻大厅的办事人员必须充分授权，禁止形式主义进入大厅而办事仍在原单位的“体外循环”现象。一是须县政府下文明确进驻中心的单位及进驻事项，明确窗口设置，限时派员进驻中心。二是在机构设置编制上，设立行政许可科，把部门内部行政许可和服务事项集中到行政许可科受理、办理，行政许可科进驻政务服务中心，解决“两集中，两到位”问题。三是对于省市明确下放但未真正下放全县的事项要求办理单位出具说明呈交市级层面。
（四）要求三个分厅必须严格按照规范化建设的要求进行建设。
（五）加强大厅人员的管理，严格按照相关制度加强人员纪律、着装方面的要求。
（六）对于一次性收费问题，建议住建局窗口必须投入使用pos机，规定跨行刷卡不收费，避免办事人员大厅、银行两头跑。
（七）建议县政府下文明确在大厅实行联合审批，便民利民、合理高效办结事项；要求各进驻单位必须实行a、b岗位替代，保证窗口上班时间都有人在岗。气象局2014年上半年工作总结及下半年工作安排
2014年以来，我局在XX市气象局XX县委、县政府的正确领导下，按照全省全市气象局长会议精神要求，紧紧围绕重点工作任务和常规目标工作任务，狠抓预报质量，努力提高服务水平，继续打造“防灾减灾，气象先行”服务品牌，稳步推进各项工作的开展，现将上半年工作总结如下：
一、基础业务工作
业务工作是气象工作的基础，我局始终坚持提升业务测报及服务质量，年初把各项目标任务进行分解，明确责任主体，确保各项工作顺利推进。
1、地面测报。按规定完成设备维护、数据传输、监控及故障排除，数据准确率和传输及时率达标。按规定做好每日（月）数据文件的上传和备份工作。
截止6月18日完成测报基分5564.5个,未出现重大责任事故，错情率0.0‰。气象信息网络系统故障率在正常范围内，气象技术装备按要求巡检，未使用过超检仪器，5月10日对即将超检的人工观测气象仪器(干湿球温度表)进行了更换。新型自动气象站自1月1起正式启用以来未出现故障，按省市局通知要求及时对新型站和zqz自动站（备份）业务软件进行升级，新型站、zqz站仪器设备和软件运行正常。积极组织业务人员加强业务知识及文件精神的学习，上半年共组织业务学习12次。
2、预报服务。认真做好预报分析会商，汛期认真贯彻气象服务规定，成立了汛期服务领导小组，坚持24小时守班制，预报服务及时主动，重大天气过程实行领导签发制，重大天气过程无漏报，重大灾害性天气过程按规定及时上报，天气预报准确率进一步提高，积极主动做好气象服务工作。上半年制作发送《气象决策服务》材料6期、《重要气象信息专报》6期、《气象信息报告》50期、《春运气象信息报告》16期，《春耕春播气象信息报告（专报）》9期、《高考天气预报专报》6期，《雨情信息快报》42期，发布大雾黄色预警信号12次、大雾橙色预警信号6次、道路结冰黄色预警信号6次、雷电黄色预警信号12次、冰雹黄色预警信号5次、暴雨黄色预警信号2次，暴雨红色预警信号1次。为春节、元宵节、清明节、五一节、端午节等制作发送专题气象服务材料， 并在气象服务材料中提出针对性的建议。
及时做好春运、2月9日至18日天气过程、6月3日暴雨天气过程、6月8日大暴雨天气过程的预报预警服务工作，及时报送纸质和电子服务材料道地方党委政府，及时开展“三个叫应”服务工作，并实时进行跟踪服务工作
汛期加强天气监测和预报服务工作。我局加强值守班，密切监视天气变化，充分利用气象卫星、雷达、自动气象站、区域站等现代化气象探测观测设备，做好监测与联防工作，密切监视天气变化，加强乡镇降雨情监测分析和报告，积极与市气象台进行天气会商，及时发布预报预警信息，做好气象预报预警和跟踪服务工作。
6月9-10日，受高空槽及低涡切变影响，我县出现今年最大范围强降雨天气过程。6月8日20时至9日20时,全县出现大雨18站、暴雨16站、大暴雨4站，以凉帽109.3mm为最大。6月9日8时至10日8时,全县出现中雨20站、大雨4站。此次过程，我局干部职工加强值班守班，密切监视天气变化，加强天气分析并与市气象台进行会商，及时制作发布各类专题服务材料，多渠道及时发布，主动服务，为县领导及相关部门安排部署防灾减灾工作提供及时准确的决策依据。
二、人工影响天气工作
人工影响天气工作按照早安排、早部署的原则，提前落实人影经费，做好弹药购置、高炮保养维护等前期准备工作，并与炮站所在乡镇签订了《人工影响天气工作目标责任书》，明确了工作职责；做好人工影响天气作业装备维护工作，2014年3月15日前完成了全县五门人影作业高炮的检修和维护，并将检查存在的问题进行了整改，确保作业安全； 2014年3月初与县人武部共同完成了人影炮站技术骨干的集训，3月中旬到各炮站进行单炮操作训练及考核；自3月初高炮进入阵地待命作业起，各作业炮站确保常态备足人雨弹200发，流动火箭作业车备弹8枚，以保障作业需求；加强人影弹药管理，严格执行“用零存整，用旧存新”等规定，定期对作业装备维护保养，及时排除各类安全隐患，确保作业安全。
自进入汛期以来，我局严格执行24小时值班制度，遇重大天气过程实行领导带班制度，密切监视天气过程变化，3月15日至5月15日我县共出现强对流天气过程8次，各人影作业炮站及流动火箭作业车抓住有利时机，适时开展消雹减灾工作，共计实施人影作业29炮次。县供销社2014年上半年工作总结
今年以来，我社以践行党的群众路线为根本，以服务三农建设为抓手，在县委、县政府的正确领导和市社的业务指导下，紧紧围绕政府中心工作，全系统上下齐心，扎实工作，狠抓各项工作落实，各项工作进展顺利。
一、切实抓好党的群众路线教育实践活动
根据县委群众路线教育实践活动工作安排，县社成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，并于2月22日召开了动员部署大会。在上半年的学习活动中开展了14次集中教育学习，学习时间8天。主要学习了习近平总书记16篇系列重要讲话精神，学习了省委赵克志书记、市委周建琨书记、县委张本强书记及有关领导讲话精神，学习了《习近平总书记重要讲话摘编》、《论群众路线》、《厉行节约反对浪费》、《党的群众路线教育实践活动资料汇编》等规定书籍，观看了《焦裕禄》、《四风之害》、《杨善洲》、《苏共亡党亡国20年祭》、《践行群众路线的好榜样》、《道德讲堂》系列片等。组织全体干部职工开展了“纠四风”、“密切联系群众万名干部连心帮”、“学习弘扬焦裕禄精神践行三严三实”、“三实三同”、“两个一切”、“三弘三强”大讨论活动。组织开展了到顶云经验纪念园学习顶云经验、到永宁镇大坝村“万名干部连心帮促”、到上关板贵学习“板贵精神”、“上关经验”、到瓮安参观学习“628”警示教育基地共4次主题实践活动。县社机关干部职工撰写了心得体会17篇。
县社领导班子成员带领全社干部职工深入17个单位（村）与群众职工座谈听取意见。梳理对县社党组及班子成员“四风”方面的意见共36条。县社根据自身工作情况做到立行立改：一是针对群众反应的形式主义下基层少，脱离群众职工，不接地气，作风飘浮等，带领大坝村农户平坝参观学习农业生产经验、农产品生猪、蔬菜销售信息；为大坝村联系落实农机购置补贴、出资3000元慰问村贫困群众、出资1600元购买冰箱赠送大坝村保障驻村后勤工作等；二是针对职工反应的官僚主义不重视基层，不关心基层，集体利益至上等将企业统计人员津贴标准由十多年前的每月20元调整到每月50元；调解投资商永宁供销社原合营饭店地块投资债务纠纷；帮助板贵乡协调村民上访原花江供销社花嘎店用地历史遗留问题；督促土产日杂公司仓库开展竞标增加企业收入。三是针对职工反应享乐主义工作不进取，纪律松懈等加强了日常业务工作督查，进一步强调考勤管理、请销假制度执行等。四是针对职工反应的奢靡之风方面接待多等，县社制定出台了《关岭自治县供销社主要领导“四个不直接分管”暂行办法》，对县社主要领导及各企业在财务、人事、工程建设、物资采购方面作出了详细规定。
县社群众路线教育实践活动办公室编发活动简报10期，在县政府网站刊发活动信息2期，县电视台播报活动新闻1期，制作宣传栏3期。
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