对高校行政工作的理解与认知8篇对高校行政工作的理解与认知 浅论如何加强高校的行政管理工作 高校行政管理是高校实现教学工作目标的重要方式与手段，作为高校内部管理体制的重要组成部分，高校行政管下面是小编为大家整理的对高校行政工作的理解与认知8篇,供大家参考。
篇一：对高校行政工作的理解与认知
浅论如何加强高校的行政管理工作高校行政管理是高校实现教学工作目标的重要方式与手段，作为高校内部管理体制的重要组成部分，高校行政管理是高校的基础性工作之一。加强高校的行政管理工作对高校教育事业的发展有着重要的意义。高校行政管理那么，如何加强高校的行政管理工作呢？笔者结合自身的管理经验浅谈如下自己的看法，供大家参考：
1高校行政管理的现状
1.1管理思路陈旧、组织混乱。目前，我国的高校管理大多还秉承过去的老观点、老办法，对于管理的规范化和法制化建设做的很不够。如有的高校领导本位思想还比较严重，总喜欢用行政权力去命令人，而不是用制度和规范去约束人、服务人；有的高校领导想到什么就要求做什么，内部文件、政策朝令夕改，甚至有令不行、有禁不止，爱指挥、瞎指挥的现象在当今高校管理者中也比较普遍。这就容易造成高校人事管理的混乱和效益低下，也容易导致教职工的主人翁意识淡薄和学校管理成本的增加。
1.2高校管理者的整体素质不高。一方面，由于历史的原因，长期以来我国高校的管理者的知识水平还比较低，管理者的文化素质有待提高。有的高校对管理者也存在某种误解，认为高校文化素质主要是高校教师的事，因此不重视高管理层的整体文化素质。
1.3用人制度僵化，缺乏竞争激励机制。受到国家宏观人事体制的影响和制约，目前高校的人事管理体制改革依然没有取得突破性进展，专业技术职务和事业单位职工身份的“终身制”职称评定上的论资排辈、干部能上不能下等现象在大部分高校依然存在。由于缺乏国家事业单位认识制度改革大背景的支持，各地高校的内部人事管理体制改革，普遍具有制度上的不彻底性。这些现象严重地影响了教职工尤其是青年教师和优秀人才积极性的发挥。
2加强高校的行政管理工作的策略
2.1转变行政管理的观念。一是重岗位、轻职位的观念。行政管理岗位的职责、权力、义务要进行严格界定；要引入竞争机制，按岗择优聘用合适人员，并实行以岗定薪，优劳优酬的分配办法。二是重能力、轻权力的观念。高校行政管理者必须不断加强学习提高自身素质，努力具备实施依法治校的能力，具备面向市场、利用市场规律办学的能力，具备面向社会、广泛合作交流的能力，具备建立有效机制调动员工积极性，提高民主办学的能力，具有充分利用现代信息技术进行行政管理的能力。
2.2增强行政管理者的服务意识和业务水平。目前，部分高校行政人员自我定位失当，存在“官本位”思想，服务意识淡薄.因此，应该更新思想，改变观念，把原来“管”学生的工作观念与作风转变为为学生服务的观念和作风。通过完善有效的管理机制，加大宣传、引导力度，促进高校管理者树立“为师生服务，为教学科研服务”的意识。
2.3建立科学的行政管理体制和运行机制。
2.3.1继续加强集体负责制。在制定学校的发展战略和发展规划等方面，校党委、行政集体发挥主导作用以利于克服个人经验、知识、能力和社会关系等方面的局限性，有利于加强决策的科学、民主和公正。
2.3.2切实落实行政管理上的校长负责制。校长是学校行政管理体制的主体对外代表学校，对内全面负责本学校的教学、科学研究和其它行政工作。在党委领导下的校长负责制中党委的领导作用体现在学校工作的重大事项上、体现在责制中、决策过程中，是原则的、间接的，校长的领导作用体现在执行过程中，是具体的、直接的。因而，必须保证党委的集体领导，必须保证校长独立行使职权。
2.4实施绩效管理。管理本身是一个动态的过程，绩效管理亦是如此；而绩效沟通作为绩效管理的核心内容，将高校行政管理的绩效管理持续改进；绩效问责作为对绩效管理整个项目的监督，更是提升整体提升了高校行政管理的整体水平。
2.4.1服务第一。在实施绩效管理的过程中，在岗位分析、制定绩效阶段，必须正本清源，将高校行政管理的服务职能摆在基本职能的首要位置，确立“以人为本”的管理、服务理念。行政管理既有管理的职能，又兼有服务的职能。服务是行政管理工作人员活动的根本和最终的目的。目前，部分高校行政人员自我定位失当，存在“官本位”思想，服务意识淡薄。
2.4.2绩效问责。高校问责制是指以绩效为核心，对高校权力进行监督以及对过失权力进行责任追究。高校问责既是高校稳定与发展的一项保障制度，也是提升高等质量、实现高校服务以及增强高校回应外界能力的重要途径。
2.4.3动态绩效。首先，由于高校必然会受到校外各种因素的影响，这也对学校目标的制定与达成和各种管理都产生动态影响，因此，高校行政办公的绩效管理必须遵循动态管理原则。其次，高校行政管理中目前存在的种种问题也只有在动态管理的框架内才能得以妥善解决。高校教师的绩效评价不仅要注重过去所取得的成绩，更要注重对现状和未来能力发挥态势的考察和分析，这样，才能更好地促进高校教师教学和科研的积极性。最后，动态绩效管理确定目标的合理性在于达到组织、个人与目标的统一。高校行政管理的理想境界应该是在宏观的动态把握下富有活力和生机的。
篇二：对高校行政工作的理解与认知
高校行政管理工作的精准化高校行政管理工作需要覆盖全校上下，首先，要保障教学和科研工作的良好开展；其次，协调学校各方面关系，组织举办各项活动[1]；最后，还需要负责协调和校外各方面的关系。高校行政管理工作涉及范围广、类型多、要求相对较高，精准化的行政管理工作是学校决策部署能否得到贯彻落实的关键，因此精准化的管理是势在必行的一项工作。所谓精准化管理，其中“精”指的是简化、易操作，通过精简流程、机构、人员等，提升行政管理工作的可操作性，从而保证行政管理工作质量；“准”指的是管理目标明确，通过设置目标的明确，在开展工作时以目标为导向，从而寻找解决问题的最正确方法和方案[2]。精准化管理是高校行政管理工作由经历型管理向标准化管理迈出的重要一步，对于提升高校行政管理水平，促进高校整体水平的提升有着重要意义。（一）高校行政管理机构权力过大高校最根本的任务在于培养国家和社会所需要的各类人才和进展科研工作，高度的学术性是高校最重要的特征之一，高校的学术科研应该具备高度的独立性和自主性。但是，当前我国高校普遍存在的问题就是行政管理机构权力过大，挤压学术权力，甚至以行政管理权力代替学术权力[3]。这种做法完全是本末倒置，违背了国家建立高校的初衷，同时也与行政管理工作的目标不符。行政管理工作的目的是为了保障高校教学和科研工作的进展，而不是对其进展指导和管理，保证高校学术权力高度的独立性和自主性极为重要。（二）行政管理机构臃肿，官本位思想严重我国高校的行政管理机构通常是参照政府机构的模式，行政管理工作人员也是参照政府级别，行政管理机构运行模式与政府机构也是
相同或类似。因此，表现最为突出的就是官本位思想严重，行政管理机构成了领导的一言堂，导致行政管理机构臃肿、膨胀，最明显的现象就是权责不明、人浮于事、机构职能重叠等，严重影响了高校行政管理工作的效率，同时对于高校的各项资源也是一种极大的浪费[4]。高校行政管理工作效率低下，一定程度上也就阻碍了高校教学工作的开展和科研水平的提升，从而影响到高校整体的开展。（三）缺乏效劳意识高校行政管理工作最根本的任务是保障和效劳高校的教学和科研工作，从而提升高校的教学质量和科研水平，提高高校的整体水平。但是当前我国高校行政管理机构普遍存在缺乏效劳意识或效劳意识淡薄的问题。行政管理工作人员对自身的工作定位不够明确，没有清晰地认识自身所扮演的角色，对于自身工作性质认识不够深刻，对于行政管理工作的对象缺乏认知。工作过程中仅是出于行政管理的目的而开展工作，而不是效劳和保障高校的教学和科研工作。这与高校行政管理工作的根本宗旨严重违背，不利于高校的开展。（四）管理任务和责任不明确高校行政管理工作通常比较烦琐、内容相对较多、涉及范围较广，因此，明确管理任务和责任划分很重要，高校通常有校、院两级行政管理机构，机构划分较细，造成了管事的人员比做事的人员多。缺乏明确的工作分工，从而导致缺乏敢于主动承担的人，因为分工不够详细和明确，所以大家互相推诿，从而影响工作进度，降低工作效率。此外，这也会造成工作人员不思进取，缺乏担当的问题，这对于高校教学、科研及其他工作的开展也会造成一定的影响，不利于各项工作的有序开展。
高校行政管理工作的核心在于为高校科研、教学，以及其他各项工作的开展提供效劳和根底保障，行政管理工作的精准化是影响学校的各项决策是否可以得到贯彻落实的重要因素。因此，推进展政管理工作的精准化是高校行政管理工作改革势在必行的内容。（一）定位精准化所谓定位精准化是要求高校行政管理工作人员明确自身的定位，包括对自身角色的认知、工作的性质及所要效劳的目标，都需要有一个明晰的定位。行政管理工作人员要清楚认识到自身工作的首要效劳对象是学校的所有教职员工和全体学生；行政管理人员在高校中所扮演的角色是学校各项工作的效劳者和保障者；行政管理工作人员开展工作的最终目的是为了效劳和保障学校教学、科研工作及其他各项工作的良好开展。高校行政管理人员要对这几方面的内容有清楚的认知，找准自身的定位，熟悉高校的各项规章制度、明确办事流程、详细步骤及其要求，凡事依规矩行事、依程序办事，明白自身工作的开展是为了促进高校教学质量和科研水平的提升，是为这些工作的开展提供各项效劳和根底保障，而不是领导和管理这些工作的开展。精准的工作定位才能保证最终得到精准的结果[5]，因此，高校行政管理工作人员要清楚认知自身的地位，效劳于学校的教学和科研，大至学校整体规划，小至各项详细工作，都要以效劳为主要宗旨，以此开展自身工作。（二）配置精准化配置精准化才能做到在开展行政管理工作过程中，各方面良好配合，全方位联动，共同完成管理目标。要做到人、财、物各方面精准配置，首先，在人员方面要进展精简，合理配置人力资源，防止人力资源的浪费，简化各个管理机构，裁汰冗余人员，留下精干的
人才队伍，促使各个职能机构的高效运转。各个部门都能根据目标责任制将工作进展分解，并根据工作的目标、工作内容等实施分解管理，以保证在各个阶层都有人员对其负责。其次，对于各项资金的使用要严格控制，保证资金使用符合流程，并且使用到位，防止资金使用过程中出现上下其手的现象，建立相关审查和监视机制，确保资金的合理使用，防止浪费。此外，针对各项冗费要严格审查予以取缔，防止不必要的开支，确保学校资金使用科学合理。学校各项物力设施的使用同样要精准化管理，制定完善的使用方案，保证各项物力实施合理使用，不闲置、不浪费，行政管理工作人员要做好协调工作。要用各项精准的制度保障学校人、财、物各项资源的合理调配和使用，实现配置精准化。（三）信息精准化当前社会是信息化高度兴旺的时代，快速掌握各项信息就能实现先人一步，从而到达一步先、步步先的目的。高校行政管理工作内容庞杂、涉及范围广、类型多，信息的上传下达极为频繁，要做到信息的高效传达就要利用当前兴旺的信息技术，借助工具实现信息的快速传达，保证信息被有效传达并快速利用。同时高校行政管理工作人员要提升自身知识储藏和业务能力，保证可以快速识别信息，并对其进展分析，理解信息传达的要求，从而更快地付诸实践。在此过程中需要注意的是，首先，信息的完整性，信息传达过程中不能失真，确保信息传到达最后一人也要保持信息的完整性，这对于高校行政管理工作人员理解信息要求并付诸实践有重要意义。其次，信息的传达要有明确的目的性，详细某个部门或某个人，防止多层级的传达，确保与上级领导、部门之间、同事之间的沟通顺畅、及时、准确。信息精准化对于推进高校行政管理工作精准化有
篇三：对高校行政工作的理解与认知
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn浅谈高校院系办公室如何做好行政管理工作
作者：安燕萍来源：《大学教育》2013年第07期
[摘要]结合自身经历和工作经验，分析了高校院系办公室及办公室主任在行政管理工作中的作用，并从转变观念，认识办公室工作的重要性；建立严格的规章制度；增强培训，提高办公室人员综合素质；充分利用现代技术，创新管理手段四个大的方面探讨了高校院系办公室如何做好行政管理工作，以期为同行提供参考。
[关键词]高校院系办公室行政管理
[中图分类号]G472[文献标识码]A[文章编号]2095-3437（2013）07-0139-02
院系办公室是高校基层的、重要的行政管理机构，它既是对全校师生开放的服务窗口，又是领导开展行政管理工作的指挥中心，同时也是在院校领导和师生之间起着承上启下作用的桥梁。随着各高校规模的不断扩大和内部管理体制的不断完善，高校办公室承担的作用越来越重，在行政管理工作中发挥的作用也越来越重要。
一、高校院系办公室及办公室主任在行政管理工作中的作用
高校院系办公室是高校进行内部管理的重要部门，起着承上启下、联系左右、沟通内外、协调平衡的枢纽作用。而行政管理工作涉及的范围很广，具有复杂性、交叉性、传递性、多样性等特点，往往又和院校的教学管理融为一体，两者相互渗透，几乎不分彼此。院系办公室作为行政管理工作主要的执行机构，为广大师生提供了很多服务，包括为教师制定一系列教学课表；上传、发放和管理院校的课程计划及各种文件；整理各科教师的教学档案，统计和汇总他们的教学工作量及科研项目；负责配套、统计和上报本系的各专业教材；安排相关专业的课程和毕业实习的时间、地点及相应的辅导教师等。总的来说，院系办公室的行政管理工作主要是负责传递和交流各种信息、建立并保管人事档案、执行人事考勤、执行院系领导临时安排的事务性工作、经费收支、办公用品及设备的采购和维护等。而办公室主任作为开展行政管理工作的重要领导者和实施者，对学院的发展建设起到了重要的作用，其在宣传执行学校工作精神、完成日常工作、协调部门内部和部门之间的关系等工作中占据着不可或缺的地位。
二、高校院系办公室如何做好行政管理工作
（一）转变观念，认识到办公室工作的重要性
高校院系办公室工作是高校教学管理的重要内容，是辅助院系领导完成政务、事务及服务工作的强力支撑。在所有的院校工作中，办公室工作质量的好坏直接影响到领导决策的制定与
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执行。要想做好办公室工作，上到各级领导，下到办公室执行人员都要认识到办公室工作的重要性，提高对办公室工作的重视程度，为办公室顺利展开工作创建良好的环境。
（二）建立严格的规章制度
1.建立严格、完善、科学的规章制度
要提高高校院系办公室的工作效率，一套严格、完善、科学并切实可行的规章制度是前提。首先，建立符合实情的规章制度是非常重要的。在院系内建立各种完整的规范制度并明文规定，如工作规范、服务规范、考勤制度、奖惩制度等。其次，有了规章制度，贯彻执行是关键。要让所有人员按照这些规范制度行事，做到事事有章可循，奖惩有据可依。这些规章制度一旦被确定，无论是院系领导、工作人员还是普通师生都必须严格按照规章制度办事，尤其是办公室人员要从严律己，坚持原则，从学院大局出发，认真履行职责，坚决照章办事。在执行办公室管理制度时，要做到公正、公平，并且让制度始终贯穿办公室工作的全过程。最后，还要注重人性化管理。在现代管理理念中，“以人为本”的理念越来越受到重视。要主动关心工作人员的发展，在他们在完成工作目标的同时，为他们提供实现个人理想和抱负的机会，这样更加能够调动工作人员的积极性，使他们更有热情地投入工作。
2.完善办公室细化管理
一般来说，办公室的人员少，工作任务重。比如笔者所在的艺术系建系5年，包含音乐学、美术学两个专业，有教师35人，学生375人，但是办公室人员只有3个。而且笔者自己在担任系办公室主任的同时，还担任音乐学音乐表演专业的《声乐》课、《西北部民歌赏析与演唱》校级公共选修课等。针对这种情况可以对办公室的工作实行细化管理，明确制定出人员的工作细则和可行的量化标准，根据系内具体的情况科学地划分给各办公室人员任务，合理配置人力资源，使他们明确岗位职责，科学、有序、规范地完成各项工作。
3.善于利用电子档案，实现无纸化办公
院系办公室负责教学和行政两方面的管理，工作内容比较复杂琐碎，且需要进行妥善管理的信息、档案、文件等数量繁多、种类复杂。如果办公室人员善于利用电子档案的优势，对各种信息进行整理，对各种资料、档案、文件等按照不同的类型命名并归档，就可以做到省时省力，提高办公效率且实现绿色办公。
（三）增强培训，提高办公室人员综合素质
随着高校规模的不断壮大，信息技术的不断更新，工作节奏的日益加快，对高校办公室人员的综合素质提出了更高的要求，办公室人员要顺利、出色地完成行政工作，要做到：
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1.加强政治学习
办公室作为高校行政的基础部门、党政的核心部门，办公人员的政治、思想和行动上要时刻与党中央、与学校的整体规划和发展方向，与学校党委的决策决议保持高度一致。办公人员要从自身做起，不断加强自身的政治学习，认真研究党的方针政策和各种教育理念，提高自身的理论政策水平。
2.培养办公人员良好职业道德
职业道德是办公室人员综合素质中重要的一项。几年来，高等教育面临着重重的挑战和机遇，高校管理机构规模和编制在不断地收缩，办公室人员较少，但是承担着众多的工作。所以，要注重培养办公室人员的良好职业道德，使他们在工作岗位上负责、高效、热情地工作。
3.对办公室人员的业务能力进行培训和考核
办公室人员作为与教学管理相关的管理者，要有较强的业务能力，包括系统的专业知识、扎实的文化基础、较强的管理组织能力、较强的写作能力等，才能将本职工作顺利、出色地完成。院校要对办公室人员定期进行岗前及在岗业务培训，并加强对他们的定期考核或考试，提高他们的业务能力。
篇四：对高校行政工作的理解与认知
学校行政心得体会5篇学校行政心得体会1本人于20__年_月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破.各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下.协调左右.联络内外的枢纽作用,从信息调研.文件起草.综合协调的文秘工作,到会议组织.来宾接待.印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性.行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象.自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草.会议安排.信息上报.信访接待.参谋督办.印章使用.档案存放以及其他服务工作.特别对仓库物品出入.印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响.一.注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看.多问.多学.多练来不断的提高自己的各项业务技能.利用空闲时间学习《应用文写作大全》.《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力.二.立足本职,完成各项文书工作完成学校年度总结.目标完成情况和下年度工作安排的起草.报送.印发工作.做好学校日常公文起草.处理和文印工作,全年收转.传递.报送各种请示.报告3_份.校对.印发党委.行政.工会.团委各类文件共_8份.向市建委上报各种文字材料_3份,做到了及时.准确.规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象.三.热情细心,完成接听接待工作耐心接听.解答用户来电,全年共接听用水业务咨询.反映问题.投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时.耐心的为
用户解答.接受.处理.反馈市建委__服务平台,市消费者协会.市长信箱.市人大.政协提案,累计40余份.按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待.安排和招待任务,一年来共接待来访53次.业务招待烟.酒.会务用品均按学校标准,严格做好登记.领用.报销工作.
四.积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于__年4月.9月和今年1月集中开展了综合整治活动.活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委.五.认真负责,加强行风建设工作编写.制定了学校__年行风建设实施方案.学校行风建设汇报材料.__年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告.监督.解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务.学校行政心得体会2我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实.真抓实干的工作作风,本着虚心.踏实.勤奋的学习态度,在多位领导的关心.帮助和指导下,在办公室同志们的支持和配合下,已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识.首先,我对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作.1.协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教职工大会.学校行政会等会前做好各项准备工作,会中做好会议记录,会后做好保密和及时归档.2.认真做好材料的撰写.打印.信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报.做好各种文件的收发和复印工作,及时请领导阅办,做到了文件转接有登记.3.与其他同志一起做好办公室电话业务咨询.会议通知的接报和转报工作,完成各项统计报表的上报工作,如教职工工资调整统计表等.4.解决和安排上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报.5.做好学校印章的管理和使用工作.每次盖章前都慎重审查,实事求是,尤其是校外人员盖章要特别查清事实,避免造成不良后果和对学校产生不利影响.
6.做好学校教职工出差派车工作.职工津贴.学校接待的审检和签字工作.7.做好学校的接待工作.8.做好学校增编.用编.上编和下编的工作.9.开展创先争优活动.10.完成评优相关工作,如评选骨干教师的制表.统计.填写资料及上报工作._.协助其他处室.工会开展各种工作.办公室工作多且细,而且需要随叫随到,包括节假日,但是我仍然时刻做好着心理准备,决不辜负领导对我的信任.其次,我还积极主动地阅读.学习办公室保存的的以往的文件和资料,时刻做好接受新工作挑战的准备.同时,我加强自身的政治理论学习,认真学习了上级下发的各类文件,进一步增强了党性,提高了自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观.人生观和价值观.当然,我也发现自己还存在一些问题.1.主要是作为办公室副主任,作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥,现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作,在工作中不断总结和积累经验,而要做到为校长排忧解难,对遇到的问题提出有用的参考意见和建议,这一点还心有余而力不足.2.与其他科室的交流沟通不够,对学校行政工作的整体认识比较欠缺,部门间的协作还需进一步加强.所以,在今后的工作中,我不仅要一如既往的踏实工作,虚心学习,还要不断的思考总结.1.办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员,是领导意志和意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴.2.工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路.3.积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也恳请领导对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能更加完善.
学校行政心得体会3行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用.一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务.现将工作情况总结如下:一.增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作.二.健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化1.规范了各种办公文件的收发.登记与处理,做到了学校发文行文规范.表达准确.同时做好来电接听登记.信函处理.来访接待工作,确保上级有关指示.会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实.2.协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度.本期以来为迎接__市__区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》.《学校教职工奖金.津贴发放办法》.《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》.《__区教师进修学校制度》.《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用.三.搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议.交流考察.考试阅卷.学校设施设备改造等比较频繁.因此协调好学校与上级部门之间.学校各部门之间.学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转.学校对外形象和声誉的大事.作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人.财.物发挥出了效益.如搞好__市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作.全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三〝一诊〞.〝二诊〞考试,高中〝四区联考〞.初中毕业暨升学考试.小学调研考试等各
项大型考试的前期组织和阅卷.成绩复核.成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作.音响.摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会.完成了学校图书阅览室.档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点.
四.积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会.中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好.总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高.当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免.在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境.学校行政心得体会4行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用.一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务.现将20__年工作情况总结如下:一.增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作.二.健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化1.规范了各种办公文件的收发.登记与处理,做到了学校发文行文规范.表达准确.同时做好来电接听登记.信函处理.来访接待工作,确保上级有关指示.会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实.2.协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度,对学校工作的规范化起
到了一定的推动作用.三.搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展近年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议.交流考察.考试阅卷.学校设施
设备改造等比较频繁.因此协调好学校与上级部门之间.学校各部门之间.学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转.学校对外形象和声誉的大事.作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人.财.物发挥出了效益.
四.积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加培训会,收效良好.总之,20__年在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高.当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免.在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境.学校行政心得体会5行政工作在学校校长的直接领导下,在各处室的支持帮助下,继承行政工作的优良传统,围绕创建市级重点中学的中心工作和各种学校重大活动开展工作,努力提高管理水平.服务水平,积极完成领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用.一.行政部所做重点工作文秘工作:创作.写作.撰写上报各种与学校有关的材料,应对创重验收时有关学校介绍的各个方面情况;宣传工作:在学校网站和开县教育网站等媒体上全面报道学校创重工作,制作学校专题片,编印学校画册;宣传海报,校园摄像摄影工作,负责校园内的有关宣传内容;软件整理工作:搜集软件资料,整理完善编印软件目录;接待工作:制定接待方案,组织训练接待人员.二.日常行政事务工作
行政工作繁琐.复杂,做好了学校工作计划.工作总结.学校规划以及各种会议大量的材料.领导讲话和各种计划.总结等,较圆满的完成了任务.督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通.
1.做好了各种资料的整理工作.在校长的领导下,完成了各项活动有关资料的收集.归档等工作;完成了事业单位聘任有关资料.表册的统计.上报工作;完成了高级教师及初中级教师职称评审相关资料的呈报工作.
2.做好宣传工作.认真及时传达市.县政府有关文件和会议精神,做好宣传报道工作.本着宣传工作为教育教学服务.为教育改革服务.为提高学校知名度服务的原则,加强了对学校的教育宣传工作,及时上报了学校的各种重大事项和各种工作的开展情况.
3.认真听取群众意见,及时向领导反馈信息.对待每一个上访人员都能礼貌接待,对来电.来信都能及时答复,尤其是在学校招生等重要时期,每天都要接到大量的来电.来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调各处室,都给予了较满意的解决.
4.做好了各种临时工作.在做好学校日常行政工作的情况下,还做好了教师评职晋级材料的报送工作,学校招生相关工作等等,这些工作时间紧,工作量大.工作繁重.责任重大.涉及面广,为保证高质量完成这些工作,行政的同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力.
5.立足全局,积极主动地做好协调工作,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展.在日常工作中,及时贯彻学校党政决策及校领导的工作思路,了解领导决定事项的进展,积极协调校长处理学校日常工作,协调好各领导小组.各处室.各年级管委会工作,做好学校每周工作安排.开学工作安排和学期结束工作安排.各类值班安排.公务派车等工作,并做到在协调中督查,在督查中落实,确保各项工作准时高效完成.
三.工作认识和体会在未来的工作当中,我们需要不断加强学习,不断提高行政人员的业务水平和
综合素质,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序等.学校行政心得体会
篇五：对高校行政工作的理解与认知
如何发挥高校行政管理工作的作用1高校行政管理的含义高校行政管理，是学校为实现教育工作的目标，依靠一定的机关和制度，采用一些手段发挥其管理的行政职能，顺利的完成学校布置的工作任务，实现预期目标的组织活动。高校是以教师、学生为主体，承担教学任务、完成必要的科研为主要工作，行政管理工作就不太为人知了，可是在现实工作中行政管理工作却也是不能缺少的。它是保证高校教学、科研工作顺利进行的必要保障，是高校政策、法规正常运行的根本，是高校得以继续发展的辅助力量。2高校行政管理工作的作用行政管理工作是高校学生学习、教师授业顺利进行的首要条件。高校行政管理在高校管理系统中具有辅助教学、维护秩序、指导高校发展方向的重要作用。因而，如果高校缺少行政管理，其教育、科研等職能都会出现问题，各项工作也将无法可依，将会导致校风散漫、教育质量下降、科学研究水平下降等问题。总之，高校行政管理工作是一种既复杂又繁琐的工作。它的有效发展应该从管理人员的观念、管理机构的制度及管理人员自身素质等多方面入手。只有不断的有针对性的推进行政管理的改革和创新，才能使高校的教育发展更好的适应新时期的需要，从而推动我国高等教育事业更加理性的发展。3高校行政管理的现状及发展现阶段我国高校的行政管理工作存在很多弊端，如机构庞大、人
员过多、机关作风严重、部门间沟通不畅、管理观念陈旧、管理人员素质低、服务意识差等，这导致了行政管理效率低下、不能合理利用资源，严重阻碍了高效正常工作的运行及发展。在现阶段高校里很多行政机构的设置弊端较多，导致了高校行政管理人员数量巨增。高校主要是肩负着教书育人、服务社会、为社会提供大量优秀人才的任务，但由于多数高校行政管理人员数量高于教师人员数量，造成了部门多，办事审批手续繁杂，与高校持续发展的方针政策背道而驰。这就促使高校必须要对现有的管理体制进行改革，改进管理观念和管理制度。为适应当今社会高科技的不断发展，高校行政管理工作也要不断创新。因此，行政管理的途径、手段也发生了相应的变化。由于科学技术的不断发展，互联网的应用逐渐替代了传统的高校行政管理工作的模式、方法等，这就要求高校要重新建立更加适应发展要求的行政管理体系，尤其要提高行政管理人员的自身素质。提高管理人员对现代化网络特殊性的认识与使用，充分发挥现代化网络本身所特有的功能性，从而提高行政管理人员对教学、科研等的服务质量。4提高行政管理人员的自身素质在高校传统的行政管理机构中，高校行政管理人员或多或少的都存在工作态度的问题，高校行政管理人员对待工作缺乏主动性和使命感，思想守旧，使行政工作处于“领导布置-完成”的机械化状态。这样的工作态度对高校的发展影响极大，因此提高高校行政管理人员的自身素质是高校得以继续发展的关键问题。要提高行政管理人员的自身素质，首先要强调行政管理人员的主动性和使命感。行政管理人
员要端正思想，重视本职工作，以为教职工提供优质服务为己任。行政管理人员要有很强的整理、归纳能力，以方便将上级文件、会议提要完整的传达给部门领导，以此为据安排本部门相关工作。行政管理人员还要具有很强的交流能力，与高校内部其他部门协同办公，很好的完成下情上达工作，以保障教学工作的顺利进行。是学校得到更好的发展的重要条件。5提高行政管理人员的人才结构在高校传统的行政管理队伍由是思想政治教育和管理知识背景的人才组成的。而在现阶段的高校行政管理工作，要求行政管理人员在做好本职工作的前提下还应该继续学习，吸收不同的方面知识，以便更好的适应新时代的需要。现阶段应该注重启用具有计算机、互联网专业技术知识背景的人才，以适应现代高校行政管理的需要。高校也要对传统的管理人员进行相关业务专项的技术培训，提高行政管理人员的网络技术与用途的认知。从而更好的发挥网络技术在行政管理中的作用，提高高效办公效率。还要对传统型行政管理人才进行培训，鼓励其继续攻读硕士、博士等，提高自身素质，适应现阶段社会的需求。6提高行政管理人员的管理理念现代高校的办公管理不仅工作量大，还很繁琐，科学技术含量大，变化更快，这就需要行政管理人员根据实际工作的需求不断地更新知识，提高技能水平，构建科学的高校现代办公管理理念，以适应现代社会的信息化飞速发展。第一，服务理念。建立为学生服务、为教师
服务的理念。以人为本的管理也要强调高校的行政管理是为学校服务的。现代高校的网络教育管理应该把服务作为最基本的行政管理职能。优良的服务观念是行政管理工作的必要条件。第二，创新理念。管理工作人员要转变过去行政命令下达式的工作理念，培养自己的创新意识和参与意识；第三，效率理念。俗话说“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，时间就是抢占先机的关键。行政管理人员工作的效率，直接影响高校管理运行机制的效率，直接影响与其它高校间的竞争。第四，协调理念。现代高校内部机构较多、关系错综复杂，要处理好部门与部门间、人与人之间的关系，管理人员就必须具有成为“润滑剂”的能力，进而保证政令的畅通及协调，这样才能保证整个部门，甚至是整个高校教学工作的正常运转。高校行政管理工作是一个庞大的信息系统工程，其部门之间的相互配合、理顺相互之间的关系，直接影响工作效率及成果。行政管理人员的素质决定着高校行政管理的运作程序是否顺畅，对提高工作效率有着至关重要的作用。第五，共享理念。现代网络技术本身的特点是开放、共享、平等。因此要充分发挥现代网络本身的特点，就应该提高共享意识。只有共享意识才能利用现代网络技术的特点为提高教育行政管理与服务的质量和效率。7提高高校行政管理人员的信息服务现代高校行政管理工作的一项非常重要的工作就是对相关信息的收集与管理。保证高校的各类信息能够畅通准确的传达，全面发挥行政管理部门的作用，为高校师生、职工和社会人员提供便捷的信息服务，是目前行政管理工作的基本要求和工作重点。信息工作是目前
篇六：对高校行政工作的理解与认知
高校师生对行政督导的认知与满意度分析对高校行政部门的有效督导是促进高校教育发展的重要保障。为了了解高校师生对高校行政督导的认知与满意度，对B大学行政部门服务现状的进行了实证调研。研究发现，高校师生对于行政督导的目的认知浅薄，高校行政部门存在服务质量参差不齐、行政督导队伍构建不合理、行政人员职业倦怠现象普遍等问题。因此，需要加强行政督导理念宣传，完善行政人员考评制度、注重行政督导人员专业培训、探索高效多样的督导路径、定期公开行政督导结果。
标签：高校行政部门；行政督导；职业倦怠；满意度
1问题提出与调研过程
近年来，高校对教学督导的功能认识越来越深刻，高校行政组织系统中一般都会设有教学督导机构。高校教育事业的发展过程中，仅有对高校教师的教学督导还不够，还应进一步完善高校行政督导工作。有学者认为加强学校的行政督导工作应加强引导，积极推动行政科室工作创新，重视调查研究，增强行政督导工作的针对性，在督导工作中贯彻“以人为本”、“和谐督导”的理念；有学者认为高校加强督导队伍建设应遵循人员遴选的科学化原则、团队构成的合理化原则、工作运行的制度化原则、信息反馈多渠道畅通化原则、队伍设置的独立化原则等，打造一支高素质的督导队伍，不断增强督导工作的时效性，提高学校教学质量和人才培养质量；也有学者将中英教育行政督导制度进行比较，提出以“导”促“督”，直到学校获得进一步发展的宏观建议。可见，学界还未充分认识到行政督导最本质的是服务于教学。因此，十分有必要展开基于学校教师、学生的行政督导教研调查，对全面解析高校师生对高校行政督导的认知现状和当前高校行政督导面临的现实困境进行全面梳理。
B大学是系国家“211工程”“985工程优势学科创新平台”项目重点建设高校，该学校以信息科技为特色，工学门类为主体，注重管理学、文学、理学等多个学科门类协调发展。
在文献梳理的基础上，为了解当前高校行政督导建设的现状，聚焦行政督导队伍的建设，笔者在B大学进行问卷调研与深入访谈。期间发放调查问卷220份，回收有效问卷211份，有效回收率达到95.9%，在线上调查方面，笔者利用中国知网搜寻相关文献进行研究，深入剖析我国高校行政督導存在的问题与解决方案。
2对高校行政督导认知与现状实证分析
在回收的211份有效问卷中，被问及是否有必要在高校中进行行政督导时，37%的被调查者认为“非常有必要进行行政督导”，51%的参与者认为“有必要”，认为“无所谓”的人共占7%，剩下的5%认为“没有必要”。总计来看，共有88%的人对于高校行政督导仍然呈现比较积极的态度。具体数据如图1所示。然而，目
前高校的行政督导队伍建设却仍然不够完善，根据接下来的调查发现目前高校行政督导工作主要存在高校师生对于行政督导的目的认知不够透彻，高校行政部门服务质量参差不齐，高校行政督导队伍构建不合理，行政中出现职业倦怠现象的问题。
2.1高校师生对于行政督导目的认知不透彻
尽管在被调查者中有88%的人认为有必要进行高校行政督导，但是通过调查发现人们对于行政督导的目的认知仍然不够准确。如图2所示，被调查者中37%的人认为进行高校行政督导的目的是为了完善管理机制，33%的人认为进行行政督导是以提高工作效率为目的，9%的人认为是为了改进服务态度，仅有21%的被调查者清楚行政督导的目的是为了提高教学质量。由此可以看出，尽管高校师生对于行政督导持一种积极的态度，但是只有少数人真正了解什么是行政督导，反映出学校对于行政督导的宣传力度不大，师生对于何为高校行政督导的认知不够明确的问题。而37%的人选择高校行政督导是为了完善管理机制服务的，只是对于督导工作的基本认知，并没有结合高校的具体情况，这也是因为高校行政督导工作没有进行完整的“去行政化”。
2.2高校行政部门服务质量参差不齐
由于行政管理人员在设定时很少考虑岗位与人员的匹配，大多数人来自非管理专业，仅仅掌握极少的行政管理知识，也并未经过统一的专业化培训，因此大多数高校行政管理人员不具备适应现代行政管理岗位所必需的知识结构，也就导致了不同的行政部门之间工作质量的良莠不齐。在对于校内最需要加强行政督导的部门的调查中，21%的被调查者认为是“教务处”，12%的投票人认为是“财务处”，其次便是9%的人选择了“后勤处”，然而仅仅有极少数人（4%）认为“保密处”和“监察处”需要加强行政督导工作，我们初步认为这证明保密处和监察处的服务质量很高而教务处以及财务处的服务质量还有待加强。具体统计数据如图3所示。
同时，我们调查了最让师生满意的行政部门，调查结果显示，18%的被调查最满意的是“教务处”，14%的人倾向于选择“保卫处”，而13%的人选择了“后勤处”，同样，仅有3%的人选择了“财务处”。具体调查结果如图4所示。这一调查结果与图3显示的调查结果是相似的，人们普遍认为财务处的工作需要加强。但是在最需要提高的行政服务质量的部门的票选与在校师生最满意的行政部门的服务质量的部门均为教务处，这不禁让人疑惑。但是，通过将学生与老师的选择数据展开发现，在对于师生心目中最需要提高服务质量的行政部门的调查中（如图5），教务处在学生与老师的票选结果中均为最高，因此在总体的调查结果中占有较多的比例，而在师生最满意的行政部门的服务质量的排行榜中（如图6），由于老师与学生们意见不一，因此综合起来，反倒使教务处的满意度评价也最高。
在调查的过程中，调查者发现本题也是被调查者在填写问卷过程中争议最大的一道题，多数被调查者在填写的过程中表示对于其中的有些部门的服务功能不太清楚，并且部分被调查者主观表示很难在本题中选出真正让人满意的行政部
门。由此看出，B大学行政部门的工作服务让人满意程度层次不齐，人们票选认为需要加强行政督导工作的部门原因各异，不论如何，加强行政督导工作都是具有十分重要的意义。由此也表现出进行行政督导工作的人员并没有在行政督导工作后公开督导信息，让全校师生了解校内行政督导的情况。在调查师生心目中认为行政督导最应关切的方面时，53%的被调查认为是“行政工作人员的服务质量”，26%的人认为是“行政工作人员的工作效率”，15%的人认为是“行政工作人员的工作态度”，6%的人认为是“行政人员的考勤”，这说明人们对于行政工作人员的工作质量十分关注，因此，加强行政督导工作的建设是十分必要的，将行政督导结果在全校范围内公开的工作刻不容缓。具体调查结果如图7所示。
篇七：对高校行政工作的理解与认知
这就造成本应由学术权力主导的学术事务受到行政权力的影响和制约学校设置的专家委员会学术委员会职称评定委员会等很少在相关的教育学术等方面的决策中真正发挥其作用学术权力受到轻视阻碍了高校现代化发展的进程对高校行政工作的几点思考
随着我国高校教育改革的不断深化，高校传统的行政管理模式已不适应发展的需要。本文根据当前高校行政工作中存在的问题，提出改革建议，在高校行政工作中引进现代服务理念，从而促进高校行政工作的健康发展。
标签：行政工作问题改革行政服务
高校行政工作是高校整体工作中的重要组成部分，是高校为实现教育工作目标，依照相关规定，采取一定的措施和手段，带领师生员工完成学校工作任务，实现预定目标的组织活动。高校行政工作的好坏，管理水平的高低，已成为衡量一个学校竞争能力的重要标准。行政工作在提高学校教学、科研的水平方面，起着至关重要的作用。然而，当前我国高校的行政工作却不尽如人意。我国高校行政管理工作的现状是：
一、组织机构不合理
近年来，我国的办学体制虽然有所改变，不再是由国家统一包办。但由于历史的原因，我国绝大多数高校是国家主办，其经费的来源也多是国家财政拨款。这就决定了高校的管理方式，必然是由政府按照现行的行政体制对其进行管理。随着社会的发展，这种管理体制已不适应高校发展的要求。其主要表现是：管理机构过多、行政机关重叠、人浮于事、办事效率低、信息传递不畅等等。这种多层管理体制，造成会议多、检查多、评审多等重复劳动现象。最终不仅导致资源浪费，也使正常的教学、科研工作受到干扰。
二、服务理念缺失
由于高校的工作重心是教学和科研，因此高校行政工作的立足点就应放在为全体师生及其职员服务方面。但由于受传统的高校行政管理模式的影响，高校的行政人员没有将自身定位在服务型的职能岗位，因此，也就不可能真正用心考虑师生和职员的需求。在工作中为师生服务的意识淡薄，服务水平低下，从而影响教师教学、科研的积极性，也影响学生的学习热情，甚至造成与师生之间产生对立情绪，阻碍学校行政工作的开展。
三、民主意识匮乏
由于高校管理的“行政化”，造成学校的一切事务都要通过行政权进行决策，教师和学生的民主权利受到遏制。由于缺乏民主监督、公开透明，使各种教育腐败现象时有发生，高校的公信力明显下降。近年来，高校内部的违法、违纪现象明显增多。
四、学术权力受到轻视
在我国高校内部，有关一些学术问题、职称评定、资源配置等相关工作，都是由学校的行政权决定的。这就造成本应由学术权力主导的学术事务，受到行政权力的影响和制约，学校设置的专家委员会、学术委员会、职称评定委员会等很少在相关的教育、学术等方面的决策中真正发挥其作用，学术权力受到轻视，阻碍了高校现代化发展的进程。
总之，高校行政应是行政效能和行政水平较高的行政。然而，一些高校行政工作的现状，不仅降低了行政管理的效率和质量、阻碍了服务型行政管理工作的开展，而且已不适应高校现代化的需要。因此，要改变现行的高校行政管理体系，构建先进、科学的服务型行政管理模式，提升高校行政管理工作的整体水平已势在必行。对此，笔者认为应从以下几方面考虑：
1.树立行政服务理念
高校行政管理部门要转变工作理念，实现由过去的“管制”型向“服务”型的转变。以建设服务型高校行政管理为目标，引进现代先进的服务意识。树立以全体师生为本，充分考虑师生及职工等相关受益者的需求，为其提供高质量的服务。强调为师生服务，淡化管理。实现行政管理的公开性、公证性及公平性。推进行政管理工作重心下移，将行政管理工作融合至为师生服务中，使高校的行政管理真正为高校的和谐稳定服务，从而提升高校行政管理工作的质量和水平。
2.规范行政管理体制
高校的行政管理制度的规范和完善已势在必行。只有制度完善，才能保证服务型高校行政工作的有效开展。一方面，高校行政管理部门要完善行政管理决策制度，规范领导权限，减少个人色彩，建立科学、合理的民主决策制度，使广大师生能够参与到行政管理决策中。同时，行政部门还要建立行政管理的服务评价和监督制度，建立岗位定员制度，完善行政管理绩效考核，对表现好的行政人员进行物质和精神奖励等。另一方面，针对我国高校行政工作面临机构重叠，人员冗杂等问题，根据工作需要定岗、定员、定编，各部门分工明确。把高校的行政工作纳入契约化、规范化、科学化的管理范畴。
3.提升行政人员素质
行政工作人员，在高校的行政管理工作中，起着举足轻重的作用。行政工作人员的素质、工作能力和水平直接影响高校行政管理工作的质量和效率。因此，我国高校的行政工作必须改变人员复杂、素质参差不齐的现状，净化行政队，建立一支具有较高的政治素质、职业道德，具有较强的文化素养，又具有较强的事业心、责任感、能力强和懂服务的人员从事行政服务工作。还要加强对行政工作人员的业务培训，为更好地开展行政管理工作提供保证。
综上，高校的行政工作是高校诸多工作中的重要组成部分。高校的工作重心是教学和科研，其他一切工作都是为此服务。因此，要改变当前教育行政化已迫在眉睫。首先要提高管理层的服务意识和水平，在体制上、制度上、人员素质上
有一个更高的要求。这样，才能使高校的行政工作向健康、有序的方向发展，上升一个新台阶。使高校的行政工作真正实现党委领导、校长负责，教授治学三位一体的、适合我国国情的大学行政管理模式。
参考文献
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[4]查日斯.试析构建高校服务型行政管理体系的基本路径[J].大科技.科技天地.2011.（1）：66.
篇八：对高校行政工作的理解与认知
如何发挥高校行政管理工作的作用【摘要】高校管理包括教学管理、行政管理和后勤管理。当今社会对就业人员的学历、学位要求越来越高，继续深造的人也不断增加，导致高校的数量及规模也随之增加。高校的行政管理工作也逐渐受到关注，还有越来越被重视的趋势。行政管理是高校管理中不可缺少的部分，现阶段对高校行政管理提出了更多、更高的目标要求，为了适应社会、高校自身的发展，行政管理工作也要进行工作观念、工作方法等方面的改革与新的探索。因此，如何做好高校的行政管理工作，并适应现代社会的发展，更好的发挥其重要作用是关键。
【关键词】高校；行政管理；含义；作用；发展
1高校行政管理的含义
高校行政管理，是学校为实现教育工作的目标，依靠一定的机关和制度，采用一些手段发挥其管理的行政职能，顺利的完成学校布置的工作任务，实现预期目标的组织活动。高校是以教师、学生为主体，承担教学任务、完成必要的科研为主要工作，行政管理工作就不太为人知了，可是在现实工作中行政管理工作却也是不能缺少的。它是保证高校教学、科研工作顺利进行的必要保障，是高校政策、法规正常运行的根本，是高校得以继续发展的辅助力量。
行政管理工作是高校学生学习、教师授业顺利进行的首要条件。高校行政管理在高校管理系统中具有辅助教学、维护秩序、指导高校发展方向的重要作用。因而，如果高校缺少行政管理，其教育、科研等職能都会出现问题，各项工作也将无法可依，将会导致校风散漫、教育质量下降、科学研究水平下降等问题。总之，高校行政管理工作是一种既复杂又繁琐的
工作。它的有效发展应该从管理人员的观念、管理机构的制度及管理人员自身素质等多方面入手。只有不断的有针对性的推进行政管理的改革和创新，才能使高校的教育发展更好的适应新时期的需要，从而推动我国高等教育事业更加理性的发展。
3高校行政管理的现状及发展
现阶段我国高校的行政管理工作存在很多弊端，如机构庞大、人员过多、机关作风严重、部门间沟通不畅、管理观念陈旧、管理人员素质低、服务意识差等，这导致了行政管理效率低下、不能合理利用资源，严重阻碍了高效正常工作的运行及发展。在现阶段高校里很多行政机构的设置弊端较多，导致了高校行政管理人员数量巨增。高校主要是肩负着教书育人、服务社会、为社会提供大量优秀人才的任务，但由于多数高校行政管理人员数量高于教师人员数量，造成了部门多，办事审批手续繁杂，与高校持续发展的方针政策背道而驰。这就促使高校必须要对现有的管理体制进行改革，改进管理观念和管理制度。为适应当今社会高科技的不断发展，高校行政管理工作也要不断创新。因此，行政管理的途径、手段也发生了相应的变化。由于科学技术的不断发展，互联网的应用逐渐替代了传统的高校行政管理工作的模式、方法等，这就要求高校要重新建立更加适应发展要求的行政管理体系，尤其要提高行政管理人员的自身素质。提高管理人员对现代化网络特殊性的认识与使用，充分发挥现代化网络本身所特有的功能性，从而提高行政管理人员对教学、科研等的服务质量。
4提高行政管理人员的自身素质
在高校传统的行政管理机构中，高校行政管理人员或多或少的都存在工作态度的问题，高校行政管理人员对待工作缺乏主动性和使命感，思想守旧，使行政工作处于“领导布置-完成”的机械化状态。这样的工作态
度对高校的发展影响极大，因此提高高校行政管理人员的自身素质是高校得以继续发展的关键问题。要提高行政管理人员的自身素质，首先要强调行政管理人员的主动性和使命感。行政管理人员要端正思想，重视本职工作，以为教职工提供优质服务为己任。行政管理人员要有很强的整理、归纳能力，以方便将上级文件、会议提要完整的传达给部门领导，以此为据安排本部门相关工作。行政管理人员还要具有很强的交流能力，与高校内部其他部门协同办公，很好的完成下情上达工作，以保障教学工作的顺利进行。是学校得到更好的发展的重要条件。
5提高行政管理人员的人才结构
在高校传统的行政管理队伍由是思想政治教育和管理知识背景的人才组成的。而在现阶段的高校行政管理工作，要求行政管理人员在做好本职工作的前提下还应该继续学习，吸收不同的方面知识，以便更好的适应新时代的需要。现阶段应该注重启用具有计算机、互联网专业技术知识背景的人才，以适应现代高校行政管理的需要。高校也要对传统的管理人员进行相关业务专项的技术培训，提高行政管理人员的网络技术与用途的认知。从而更好的发挥网络技术在行政管理中的作用，提高高效办公效率。还要对传统型行政管理人才进行培训，鼓励其继续攻读硕士、博士等，提高自身素质，适应现阶段社会的需求。
6提高行政管理人员的管理理念
现代高校的办公管理不仅工作量大，还很繁琐，科学技术含量大，变化更快，这就需要行政管理人员根据实际工作的需求不断地更新知识，提高技能水平，构建科学的高校现代办公管理理念，以适应现代社会的信息化飞速发展。第一，服务理念。建立为学生服务、为教师服务的理念。以人为本的管理也要强调高校的行政管理是为学校服务的。现代高校的网络
教育管理应该把服务作为最基本的行政管理职能。优良的服务观念是行政管理工作的必要条件。第二，创新理念。管理工作人员要转变过去行政命令下达式的工作理念，培养自己的创新意识和参与意识；第三，效率理念。俗话说“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，时间就是抢占先机的关键。行政管理人员工作的效率，直接影响高校管理运行机制的效率，直接影响与其它高校间的竞争。第四，协调理念。现代高校内部机构较多、关系错综复杂，要处理好部门与部门间、人与人之间的关系，管理人员就必须具有成为“润滑剂”的能力，进而保证政令的畅通及协调，这样才能保证整个部门，甚至是整个高校教学工作的正常运转。高校行政管理工作是一个庞大的信息系统工程，其部门之间的相互配合、理顺相互之间的关系，直接影响工作效率及成果。行政管理人员的素质决定着高校行政管理的运作程序是否顺畅，对提高工作效率有着至关重要的作用。第五，共享理念。现代网络技术本身的特点是开放、共享、平等。因此要充分发挥现代网络本身的特点，就应该提高共享意识。只有共享意识才能利用现代网络技术的特点为提高教育行政管理与服务的质量和效率。
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