四明山矿泉水公司部门职责后勤体系行政人事部部门职责部门主管：行政人事经理直接上级：总经理、后勤营运总监直接下级：前台文员、行政助理、人事助理等主要职责：一、行政方面：1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；3、负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件；4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；5、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；6、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；8、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；10、负责公司车辆及办公用品的管理；11、负责公司员工活动的策划和组织；12、负责公司档案管理工作；13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；14、公司各项采购相关事宜二、人事方面：1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；16、其他突发事件处理和领导交办的工作财务部部门职责部门主管：财务经理直接上级：总经理、后勤营运总监直接下级：会计、会计助理、出纳主要职责 财务管理 1. 负责建立和完善公司在财务管理、资金管理、经营信息统计等方面的规章制度及相关流程；
2. 负责制订会计资料的使用办法及规定，负责会计档案和各类原始凭证的管理，完善财务管理、资金管理的信息化平台；
会计核算3. 负责公司及各项目的会计核算工作，定期编制会计报告；
4. 统筹安排税务，合理缴纳各种税金；
5. 参与投资项目可行性研究，提供财务方面的意见
财务预决算 6. 负责组织编制、调整公司年度财务预算方案，实施全面预算管理；
7. 负责公司财务预算执行情况进行监控，建立和完善财务预算预警机制；
8. 定期对财务预算执行情况进行分析并对各项预算调整进行监督，对重大预算偏差进行审核并提出修改意见，指导完成调整后的预算编制工作；定期编制预算执行情况分析报告；
9. 参与拟定公司经营计划，参与重大经济合同的审核；
10. 负责年终财务决算；
融资管理 11. 负责制定融资方案，指导公司开展融资工作，落实融资计划，积极开拓新的融资渠道；
12. 负责对公司资金进行调配工作，资金统一筹划安排；
13. 负责定期分析公司现金流入、流出及现金收支平衡情况并进行实时监控和定期分析，建立资金状况异常预警机制；
审计事务 14. 负责公司的财务和各类专项审计工作；
其他 15. 协助其他部门开展相关工作，完成领导交办的其他工作。生产部部门主管：生产经理或厂长直接上级：总经理、后勤营运总监直接下级：门卫车间员工生产技术人员主要职责：根据销售计划，科学地编制、调整生产计划，满足销售的需要，保证市场供给。严格按技术图纸与产品质量要求，生产出符合客户需求的产品；安排新产品试制工作，在最短的生产周期内让新产品投放市场；营造清爽、整洁、舒适、安全的工作场所，丰富公司管理内涵，提升公司品牌形象；对新设备、新工艺、新材料进行应用；加强设备保养、维护与改造工作，降低生产运营费用，控制日常损耗开支；加强物料耗用控制，改善生产现场布局，提升劳动生产率，降低生产成本；拟定安全操作与技能提升培训计划并予以落实，加强现场安全隐患排查力度，创造安全文明的生产环境；配合公司组织开展各项公益、文体、培训活动，宣传和贯彻公司企业文化理念，塑造出一只有共同理想与价值观的员工队伍；10、制定生产系统内部薪酬体系与激励机制，拟定相关考核方案并落实实施，提升生产系统管理人员素养与绩效水平；11、建立并完善生产系统制度章程、工作流程、工作方法与培训机制，打造规范、高效的动作团队；12、提供公司所需的生产经营性相关数据；13、完成公司安排的其它任务；总机室部门主管：总机主管直接上级：总经理、后勤营运总监直接下级：客服、司机主要职责客服：接听客户电话，接受订单，客户投诉事宜。仓库出入库管理生产物料采购根据销售需求情况，为合理安排生产计划提供数据。销售数据统计，仓库情况统计。客户资料管理，大客户服务、回访。物流配送合理安排车辆调度，协调客户物流配送。车辆的日常维护保养。客户终端关系维护。市场体系市场营销部部门主管：市场营销经理直接上级：总经理、市场营运总监直接下级：区域经理、城市经理部门职责：完成公司制定的营销指标。营销策略、计划的拟定、实施和改进。营销经费的预算和控制。负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行；负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。负责合同、评审记录的及时传递和保存。负责货款回收的管理。顾客满意程度的调查。为公司研发项目决策提供市场动态的信息。营销策划部部门主管：市场策划经理直接上级：总经理、市场营运总监直接下级：营销策划助理市场设计、美工人员部门职责：做好项目前期策划工作。做好开发项目的营销工作。工作内容为：卖场布置、销售报表、宣传策划的调查、促销活动等；参与项目决策层工作，确定项目的营销目标及实施计划；根据项目制定营销计划，对项目营销全过程的每个环节提供解决方案；根据营销计划进行目标分解、落实到销售部门及人员；做好项目形象包装及推广宣传策划工作，使项目达到销售率和品牌度双赢；建立完善、更新项目营销资料库，通过对信息的分析做出市场预测；负责市场调研活动的开展；根据项目开发的条件对市场进行势态分析和市场定位；分析顾客行为和市场特性，指导促销活动开发各项销售支持工作