争创“全国物业服务示范大厦”决心书
尊敬各位领导：
大家好！
我项目物业服务中心为进一步提升服务水平，确保物业的保值增值，积极响应公司号召向四川省建设厅申报**锦路办公楼参加2012年度“全国物业管理示范大厦”的评选。培养并提高团队服务意识和品质，加强组织性、纪律性与自我管理意识。根据“全国物业管理示范大厦”的评选要求和在机关事务管理局及公司、项目领导的正确指导下，我们部门全体员工以极积的心态、饱满的热情，良好的精神风貌，争相投入到创优实践中，在迎“十八大”、讲文明、树新风的氛围中，自觉做好文明礼貌规范服务，极积主动配合市文明城市的创建复查工作，人人争当文明礼貌服务标兵，做个文明的好市民。（刚才听了机关事务管理及公司领导的讲话，我们全体人员心情更加振奋） 所以，大家认识到这是我们锻炼的一个好机会，也是对我们集体的一次考验。
因此，我们决心做到：
一、自觉维护公司形象和名誉，在思想上、行动上与公司保持高度一致，坚决执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。
二、用极积的心态和行动参与争创“全国物业服务示范大厦”的评选活动，与同事比思想，与相同岗位的同事比业务，与过去的自己比进步，不断提高个人修养和觉悟，诚诚恳恳做事，实实在在为人，牢固树立我奉献、我快乐，工作高标准，生活低要求的思想。
三、加强学习，强化素质，不断提高业务技能与职业素质，完善服务细节，在工作中做到仪表端庄，举止文明，坚守岗位，尽职尽责，做好本职工作，树立文明规范服务，争当文明礼貌服务标兵。
四、牢固树立“客户为先”不断提升和持续改进服务品质，全心全意为业主服务的宗旨，
认真做好办公区内人员、车辆的进出管理规定，消防、监控设施设备的检查与维护，以及应急突发事件的妥善处理，保证办公区内正常良好的工作秩序和任何时候的安全畅通。
五、认真做好上级交给的每一项任务，做到在岗一分钟，站好60秒。
最后，我们将用我们的实际行动来为这次“创优”活动增光添彩，请各位领导和同事，监督——指导！
谢谢大家！
秩序维护部：夏复东
2012-7-25
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