合同订立原则
平等原则：
根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等， 一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同 当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包 括三方面内容：①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问 单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。
当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得 无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当 事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌 驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫 等手段签订合同。
自愿原则：
根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同 的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规 定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合 同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事 人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可 以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。
公平原则：
根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定 各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要 公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和 义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违 约责任。
诚实信用原则：
根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应 当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程 中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。
善良风俗原则：
根据《中华人民共和国合同法》第七条：“当事人订立、履行合同，应当 遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共 利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩 序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同 的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。第二，合同的内容要符合社 会上被普遍认可的道德行为准则。
信息系统外包服务合同
甲方： 乙方： 上海雷电信息系统有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有 的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合 同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方；
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务 次，
进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以
电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解 决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上 门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生 的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费 用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问 题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减 至最低。
三、服务标准 1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲 方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业 机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方 使用软件（除乙方销售给甲方的软件外）的版权负任何责任。
四、服务内容
1、服务种类 综合包月服务
2、服务项目（ IT 基础服务外包服务内容）（附于合同附件）
A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1
五、合同执行
1、全年服务费用合计 ，甲方应在合同签订后，先支付给乙
方 ，并在合同签订后六个月内，支付余下的 。乙方 自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方一年内系统扩 充，不另外收费（不超过 5 台电脑）。
2、本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内 容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等 法律效力。
3、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照 中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同 自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期： 2004 年 月 日 至 年 月 日。
甲方：
乙方：上海雷电信息系统
有限公司
地址：
地址：上海市沪闵路 9333
号紫贝商务大厦3楼A座
负责人：
负责人：
日期：
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