06 仓管服务课长考试试题（B）
一、 填空题：
2 分/题 共 24 分 1、 文件审核员审核订单内容与电脑资料是否相符。其项目为收货日期；促销期数；店别、订单号；订单状态；订单内容。
2、 A 单一式两联，须经客服经理核准后，方可更正，第一联交至总公司财务处，第二联仓管课存查 。
3、 供应商取退货时，退单上需有取货员签名，并登记身份证号码，车牌号码。
4、 A 单更正由营运部门或采购提出的，需有工作联系单书面说明方可受理。
5、 DSP 订单号码 7
位， DC 订单号码 8
位，
坏品库批次号码 7
位。
6、 供应商需携带订单一式两份及厂商发货清单，无发货清单的请厂商现场撰写清单并签名盖章
7、 DDS1 调整由物流管理部 部门于实际收货日 DC（日结后）144 后
小时后作业。
8、 行车记录表需要保存
6
月。
9、 厂商需至少提前 6
小时拨打指定电话预约到货时间。
10、 在坏品管理界面，厂编前有">"符号,表示 DSP 厂编,且未出库坏品总成本>=100 元。
11、DC 非绑赠的赠品有独立的特殊货号共 4
位。
12、转出订单由总公司电脑自动产生，转入店仓管课仅可作收货确认，不能直接更改收货数量，仓管课应于
7
天内作收货确认。
二、 不定项选择题：
2 分/题 共 30 分 1、 目前规定可以 DC 退厂原因有（
）
A、坏品、临近保质期，过保质期 B、删除品 C、好品 D、诈底、后续补单。
2、 厂商搭赠之商品如有特殊理由须办理退货，应在收货日起（C）月内办理。
A、 一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年 3、 新鲜鸡蛋收货抽检，收货方与送检方抽检比例为（B）
A、1：1
B、2：1
C、1：2
D、3：1 4、仓管课每周一需要汇总输入电脑的数据（A、B、C
）
A、 DC/DSP 条 码 异 常 汇 总 B 、 厂 商 预 约 情 形 汇 总
C、 仓管指标数据
D 每周坏品库金额。
5、下列那些商品可以做 DC 退厂（ A、B ）
A、 破损商品 B、临近保质期或已过保质期商品 B、 状态 6、8 建“P”商品 D、状态“4”的商品 6、（ DE）等级商品仓管收货后由后仓管理组直接拉到卖场补货。
A、A
B、B
C、C
D、D
E、E 7、对跨区转货作业认识正确的（ C ）
A、跨区转货由仓管课主导作业、
B、跨区转货作业与区内转货作业一样、C、跨区转货视同买卖行为
D、跨区转货一定要通过 DC转货。
8、 对 DC 退库认识错误的是（ B、C、D）
A、 DC 退库不受行程限制
B、好品退库必须满足 1 个 OP C、12 个月的保质期的商品必须要有 8 个月保质期。
D、好品退库必须由总公司 ALC 专员核准，否则不能退库。
9、（D）指分店销售单位 A、OP
B 、OM
C、
MOC
D、
OT
10、分店间转货，转货单第三联为（B）联。
A、仓管联
B、运输留底
C、转入店留底
D、运输随车 12、猪肉送货必须使用冷藏车，且后腿肌肉深层中心温度必须不高于（ B）、不低于 0°，二者缺一不可，否则一律拒收。
A、12°、
B、10°
C、8°、
D、4°、 13、以下哪些说法是错误的（A）
A、货叉的商品不能超过 2.1M B、叉车不能作为交通工具 C、定期对叉车进行保养
D、不在发动机运转时加油。
14、B 单须经（ C）核准后交 ALC 以仓管更正代码做库存调整 A、 部门经理 B、ALC 主任
C、店总
D、区总 15、（ D）是退厂差异报表（累计）
A、D169-2
B、S169-2
C、S143-62
D、D143-62 三、 填图题
原包一 装某一 OP 中缺少单件或原包装某一 OM 中缺少 OP 商品可退货 商品不可退货 按 分店按 C DC 出货量输入电脑，差异部分过 通过 C DC 退货（空退）处理，同时将诈底照片及详情 L EMAIL 通报物流处 DDR 小组、营运处备案
按 分店按 C DC 出货量输入电脑，差异部分做店内库存调整，同时将诈底照片及详情 情 L EMAIL 通报物流处 R DDR 小组、营运处备案；营运处每月统计一次，由财务处统一划帐补差
四、问答题 9 分/题
1、名词解释：DDR1---DDR6。
2、简述坏品的处理流程。
3、简述外仓商品的出库流程 4、作为仓管课长怎样做好设备的管理工作。