国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第三套真题题库及答案 盗传必究 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分）
1. 人力资本的性质主要体现在（ ）。
A 生产性 B 稀缺性 C 可变性 D 功利性 2. 《中华人民共和国公务员法》于（ ）开始施行。
A 2006年10月1日 B 2006年1月1日 C 2007年10月1日 D 2007年1月1日 3. 绩效考评的内容主要包括（ ）。
A 工作业绩考评 B 工作行为考评 C 工作能力考评 D 工作态度考评 4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。
A 认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度 B 明确概括了人力资本投资的范围和内容 C 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志 D 建立了系统的人力资本理论体系 5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（ ）。
A 我们所处的环境怎么样 B 我们的使命和目标是什么 C 我们怎样才能实现目标 D 我们做得如何 6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A 劳动力市场的供需状况 B 内部环境 C 外部环境 D 经济环境 7. 品位分类制度的优点是( )。
A 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 B 比较适用于担任领导责任的高级公务 C 有利于集中统一地领导，树立行政权威 D 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 8. ( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A 技能培训 B 初任培训 C 专业培训 D 知识更新培训 9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（ ）
A 职位分类首创于美国 B 职位分类的最大特点是“因事设岗“ C 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 D 适应性强，应用范围广 10. ( )是公务员交流最为常见的方式。
A 调任 B 聘任 C 转任 D 挂职锻炼 11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（ ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A 政府部门 B 市场机制 C 第三部门 D 三资企业 12. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ ），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D 心理功能素质 13. 工作评估的基本方法包括（ ）。
A 排序法 B 分类法 C 因素比较法 D 点数法 14. （ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A 职位分析问卷 B 管理职位描述问卷 C 体能分析问卷 D 心理分析问卷 15. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ ）。
A 选任制 B 委任制 C 考任制 D 聘任制 16. 工作设计是对组织内的（ ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A 工作目标 B 工作内容 C 工作职责 D 工作关系 17. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。
A 维持政治稳定,促进行政发展 B 提高人力资本使用效率 C 实现人事管理技术科学化 D 帮助员工实现个人价值 18. 根据人力资源理论，“人力“是指人的劳动能力，包括（ ）。
A 智力 B 技能 C 知识 D 体力 19. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ ）。
A 人力资源规划 B 人力资源获取 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒 20. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（ ）的特征。
A 约束与监督以“道德人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 B 注重法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强 D 约束与监督以“经济人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 主观题 名词解释（共2题，共10分）
1.360度绩效评估：(试题分值:5分) 答：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
2.公共部门人力资本：(试题分值:5分) 答：公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
简答题（共3题，共30分）
1.产生公共部门人力资源损耗的原因是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制度性损耗：制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象，这种损耗是一种隐形损耗；
（3分）
（2）人事管理的损耗：管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性，没有充分发挥其聪明才干；
（4分）
（3）后续投资的损耗：由于人才知识结构老化得不到及时更新，从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗，这在一定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教育再学习的投资不够而引起的。（3分）
2.绩效评估的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制定绩效计划；
（2分）
（2）持续沟通；
（2分）
（3）实施绩效评价；
（2分）
（4）提供绩效反馈；
（2分）
（5）绩效改进指导。（2分）
3.公共部门人力使用应遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）用其所长、用其所愿、用当其时；
（2分）
（2）鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才；
（2分）
（3）以人为本、以能为本；
（2分）
（4）德才兼备、注重实绩；
（2分）
（5）优化资源、合理配置。（2分）
论述题（共1题，共20分）
理论联系实际论述，公共部门人力激励的特殊性有哪些？(试题分值:20分) 答：（1）公务人员身份保障；
（2）层级节制；
（3）法规限制；
（4）预算限制；
（5）升迁；
（6）人事制度的缺失；
（7）政治挂帅。
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