税务局工作总结与工作思路
一、2019 年工作总结
2019 年，我局紧紧围绕省局、市局各项工作部署，在省局、市局和县委县政府的正确领导下，以组织收入为中心，以规范税收执法行为、提高管理水平为重点，按照减税降费各项工作目标要求，坚决贯彻落实系列减税降费政策，深入推进依法治税、从严治队，狠抓各项工作落实，较好地完成了各项工作任务，现将有关工作总结如下：
（一）组织收入稳中向好
一是严守组织收入纪律。坚决落实国务院的税收调控措施，保障税收质量，坚持做到零水分、零异常、零风险。二是促进地方经济发展。在目前经济形势持续下行情况下，始终坚持以组织收入为中心，按季度召开税收经济形势分析会，深入分析税收收入情况，累计召开4 次税收经济形势分析会，共收集加强税收征管的意见与建议 5 条。
（二）社保征缴平稳有序
一是机关事业单位社保费征缴方式日益健全。开设税费专用缴款账户，转变机关事业单位社保费征缴方式。申报、采集、审核各单位线上基本养老保险和职业年金的工资基础数据，上报各单位线下缴费计划，及时传递和比对各项征缴数据。二是全面推进城乡居民社保费征缴。积极争取各方配合，与县医保局、农保局和各乡（镇）政府密切沟通联系，及时处理征缴工作中的困难和问题。
（三）减税降费稳步落地
一是高位推进减税降费。减税降费是党中央国务院以强烈的历史
责任感确定出台的重大惠民政策，县局坚决贯彻执行，及时成立了落实减税降费工作领导小组，着手开展减税降费调查测算，向县委县政府作了专题汇报。县政府随即成立了落实减税降费工作领导小组，由县政府常务副县长任组长，相关部门主要负责人为成员，指导全县减税降费工作。二是减税降费政策落地有声。各项减税降费工作同谋划、同部署、同推进、同督查，保质保量地完成减税降费的信息采集、批量录入、政策解释和清单退税等工作，确保应享尽享、应退尽退。减税降费工作获得了市局党委发文通报表扬，县委政府主要领导也作出肯定性批示。
（四）纳税服务持续优化
一是持续强化税收宣传与培训力度。全年开展各项税收业务培训9 次，参与纳税人达 4719 户次，抽调业务骨干，深入一线为纳税人开展减税降费政策和业务操作辅导，共走访纳税人 5254 户次，召开税企座谈会 5 场，向纳税人发放调查问卷 1831 份。加强对税收工作的正面宣传，向纳税人推送最新、最关切的税收政策信息。二是落实便民办税缴费新举措。县局认真抓好2批20条便民办税缴费新举措，推动办税事项“容缺办理”，落实税务总局明确“容缺办理”事项，以便更好地服务纳税人、缴费人。办理简易注销 136 户、优化注销即时办结 231 户；全面推进邮政代开发票代征税款，开设代征点 9 个，累计代开发票金额 24981 万元，代征税款 971 万元；推行征管资料电子化和电子签章系统，共受理纳税人 5856 户次，受理采集电子档案事项3120 项，资料 20820 项，采集电子影像 38504 份；推广电子税务局，
纳税人网上办税达 94%，办税时间可以缩短 40%左右；实行延时服务，双休日及法定假日办理业务 1600 多户次；依申请办税事项进驻率，一次不跑占 86%，最多跑一次占 94%，切实减轻了纳税人负担。三是完善纳税人诉求快速响应机制。广泛收集回应纳税人意见建议，大厅解答各类减税降费咨询问题 7657 个，受理答复涉及减税降费的投诉7 次。
（五）税收管理日臻强化
一是加强税源监控。密切关注重点行业、重点企业、高风险点纳税人的申报纳税人、发票领购、经营情况，认真剖析税源现状，增强组织收入的针对性和有效性，及时防范涉税风险。二是加强发票管理。充分发挥“以票控税”作用，利用大数据信息管理，定期将纳税人发票开具情况、经营情况与纳税情况进行分析比对，发现问题及时处理，严厉打击发票违法行为。三是加强三项制度建设。组织开展 1 次专题培训会，2 次视频培训会，提升干部职工的思想认识，促进规范执法，扎实推进“三项制度”建设；规范事前、事中、事后税收执法公开流程，完善执法全过程记录制度，对执法部门发放 6 台执法记录仪，做到执法全过程留痕和可回溯管理；重点推进执法公示，不定期在县人民政府信息公开网站执法情况，全年已公示执法人员情况 1 次、准予行政许可结果公示情况 214 个；规范税收执法行为，制定了矛盾纠纷排查调处制度，及时回应纳税人的投诉建议。
（六）党的建设全面加强
一是扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。县局班子成员集
中开展读原著、学原文、悟原理，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、“两会”精神、十九届四中全会会议精神等，开展实地调研，形成调研报告 7 篇，撰写税收经济分析报告9 篇；充分发挥县内红色教育基地作用，组织党员重温入党誓词，回顾党史、感念党恩、锤炼党性，先后开展各种党日活动 12 次；抓好问题检视，征求到意见 36 条，结合征求意见情况，建立县局专项整治工作台账，共查摆 6 个方面 9 个问题，根据问题制定清单台帐，确定整改任务 9 条，制定整改措施 19 条，并逐一明确责任主体、工作进度和完成时限。二是强化政治理论学习。把学习宣传贯彻落实新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，严格落实党委理论中心组学习制度。先后开展 11 次党委理论中心组学习。三是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有序有效推进各项工作深入开展，把发挥党组织和党员作用与各项工作同谋划、同部署、同推进、同督查。县局党员干部自愿开展无偿献血活动，党员干部发挥先锋模范带头作用，带头作表率，总计献血人数 31 人，献血总量11000 毫升，充分展现党员干部的无私奉献的风采，弘扬了县局文明风尚。全年有 5 名干部向党组织积极靠拢，递交了入党申请书，入党积极分子 3 人，发展党员 2 名，转正党员 1 名。
（七）作风建设卓有成效
一是强化监督管理。从企业法人、企业会计、人大代表、工商个协等对象群体中重新聘请了 12 名特邀社会监察员，定期向我局纪检组提供有关廉政监督等方面的线索及对服务、执法工作的意见建议。
二是严肃日常制度。严肃日常制度，加强日常巡查、定期督查力度，班子成员每周带队开展岗位督查，纪检组不定期开展明察暗访，在岗在位、工作纪律督查情况在《每周通报》予以反映，对违反制度规矩的人做到早提醒、早打招呼，从源头上防止歪风邪气的蔓延和滋长，今年共开展岗位督查47次，重要节日在微信工作群发温馨提示8次，编发《以案为鉴》12 期，召开警示教育大会 3 次，召开党风廉政建设分析会 4 次，开展一般性廉政谈话 16 人（次）。转化廉政教育学习成果，把“学”的收获转变为“做”标准，学思践悟、知行合一，干部作风意识，作风标准不断强化，局内优良作风不断得到弘扬。
（八）干部队伍融合共进
一是形成“向上向善”氛围。全局干部树立“勇于担当、锐意进取、用心用情、付出奉献”的工作意识，一年以来，形成班子团结共进、中年干部勇于担当、青年干部奋发向上的良好氛围。二是加强绩效管理制度建设。制定个人绩效管理制度，按确定每类指标的考核办法，每个月根据各部门制定的考核办法进行综合评价，就各类指标考核办法对应金额进行扣除，有效激发干部干事创业的工作热情，形成你追我赶、争先创优良好氛围。三是加强干部队伍管理。认真落实领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉等制度，推进领导干部事项公开和民主监督。四是开展形式多样文体活动。开展形式多样文体活动，先后在“三八”妇女节、“五四”青年节开展“弘扬尊老美德，展示巾帼风采”孝敬孤寡老人与“圩日”税宣活动，展现妇女干部与青年干部风采；组织开展“我爱祖国，我爱家乡”主题秋游活动，“不忘初
心、牢记使命”勇攀高峰主题登山活动，提高工作热情和积极性，凝聚了发展合力，促进“人合、力合、心合、事合”；常态化开展兴趣小组活动，组建了羽毛球、游泳、乒乓球（桌球）、瑜伽、户外活动 5个兴趣小组，丰富干部职工业余文化生活。
（九）扫黑除恶扎实推进
一是加大线索摸排力度。向县扫黑办共计上报涉黑涉恶线索共计7 条，其中涉嫌虚开增值税发票的线索共 4 条，涉嫌骗取出口退税的线索 1 条，涉嫌持有伪造发票的线索 1 条，其他线索 1 条。得到公安局核查结果的有 3 条线索，已结案的有 1 条。二是加大行业治乱整治力度。召开行业乱象整治工作部署会，成立 3 个自查工作组，对全县采沙、燃气销售、生猪定点屠宰、成品油销售及娱乐行业 33 户纳税人的税收自查。全年接收跨区域风险案件 2 起，并移送 1 起涉嫌持有伪造发票案件线索和 1 起涉嫌虚开发票案件线索至县公安经侦大队。
（十）脱贫攻坚步伐加快
一是提高脱贫成效。紧紧围绕产业、就业、社会保障、安居、健康、教育、金融等各类扶贫政策，下足绣花功夫，确保扶贫政策到户到人，火力全开助力脱贫攻坚。县局全年投入各项帮扶资金 64.66 万元，修复重石村东西水渠 1 公里，修缮莲塘村佐坑便民桥和小水大屋水毁路基路段，出资购买 600 平方米红页岩砖铺设棉地村便民广场，为大輋村联系捐赠了各种体育健身器械，为 331 户贫困户购买治安保险份，全面提升贫困户的获得感和满足感。在 2019 年通过省检验收，被县委县政府评为“驻村帮扶先进单位”。二是助力乡风文明建设。通
过加强组织领导、强化工作措施，切实提升扶贫攻坚的工作成效。县局将扶贫扶志，加强乡风文明建设与助力脱贫攻坚进行有机结合，探索税务力量助力乡村振兴发展，联合帮扶村打造互助式新时代文明实践站，税务党员干部运用农村基层党建力量助推乡村振兴，先后开展各项党支部互建活动 9 次，开展志愿活动 152 余人次，广泛开展了孝善敬老、星级文明户、好婆婆好媳妇评选等系列活动 28 次，弘扬清风正气，传递正能量。
二、2020 年工作打算
2020 年是全面建成小康社会收官之年，县局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在省局、市局和县委县政府的工作部署下，以高标准、优效率、严要求，同步推进各项税收工作，
（一）全面加强从严治党。以主题教育成果转化为发展思路，围绕主题教育检视的问题，继续抓好落实整改，建立长效管理制度，不断完善党内政治生活，加强全面从严治党，推动税收工作长远发展。
（二）保障组织收入平稳有序。严守组织收入纪律，保障税收质量，坚持做到零水分、零异常、零风险。高质量完成 2020 年组织收入目标，做到上级部门与地方政府“双满意”。
（三）继续落实减税降费政策。坚决落实落细国务院的减税降费政策。
（四）持续推进税收“放管服”。继续推进和落实便利化改革措施，推广电子税务局网上办税和智能管控平台应用，拓展多渠道办税。
（五）全面深化征管体制改革。不断完善税源监控，发票管理，
欠税管理，继续推行征管信息电子化、电子印章。
（六）坚持不懈推动脱贫攻坚。2020 年是脱贫攻坚收官之年，要一鼓作气、乘势而上，确保脱贫攻坚目标任务如期全面完成。