2024国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499）

2024国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499）
盗传必究一、单项选择题（每空2分，共计20分）
1．信息技术最主要包括四个方面技术，下面的( )不在其中。

A．计算机技术 B．数字媒体处理技术 C．传感技术 D．控制技术 2．企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的( >。

A．内网、外网、互联网 B．通信网、局域网、广域网 C．数字网、电话网、办公网 D．电话网、电脑网、无线网 3．下列的( )不属于人力资源的四个特点之一。

A．稀缺性 B．能动性 C．智力性 D．社会性 4．评价指标体系应该遵循( )、可行性、重点性、动态性等原则。

A．可靠性、可计算性 B．重点性、可操作性 C．灵活性、安全性 D．完备性、科学性 5．与信息内涵密切相关的术语有( )、知识、情报。

A．网络、传媒 B．媒体、新闻 C．数据、消息 D．通告、音讯 6．信息化项目管理分为项目启动、( )、控制、收尾这五个阶段。

A．计划、运行 B．计划、实施 C．实施、完成 D．运行、完成 7．从整个项目的角度进行控制的计划是项目( )。

A．风险计划 B．质量计划 C．综合计划 D．进度计划 8．以下( )连项不属于项目风险监控的范围。

A．风险计划 B．风险跟踪 c．风险披露 D．风险管理审查会议 9．下列( )部门不是信息化组织机构的主要部门。

A．系统研发与管理部 B．系统外包部 c．系统运行维护与管理部 D．信息资源管理与服务部 10．下列( )选项不是基本职能。

A．战略的参谋者 B．战略的决策者 C．战略的执行者 D．信息的传播中介二、判断题（每小题2分，共计20分，正确用√表示，错误用×表示）
11. 信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。( √ ) 12. 信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。( √ ) 13．信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。( √ ) 14. 知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。( √ ) 15. 数据是指对客观事物进行记录并可以鉴别的符号，是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。( √ ) 16. 信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。( × ) 17. SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( √ ) 18. 制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( √ ) 19. 信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。( √ ) 20. 信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。( √ ) 三、填空题（每空l分，共计20分）
21．国家信息化体系的6个要素是信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。

22．会计科目包括资产类、负债类、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。

23．会计等式是资产、负债所有者权益。

24．信息资源采集的原则包括：目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则、计划性原则、可靠性原则和预见性原则。

25．信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。

26．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的规划、分析、设计、实施、运行与维护。

27．信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统维护与服务管理、信息系统运行评价等。

28．国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、评议指标等3大类指标。

29．数据库管理是由DBA来完成的操作。

30. Cl0应该具备技术和管理两方面的知识；
而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。

四、筒述题（每小题8分，共计40分）
31．解释信息系统生命周期。

答：信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期（3分）。信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护（5分）。

32.简述CIO应该具备的主要能力。

答：CIO应该具备技术和管理两方面的知识（4分）；
而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力（4分）。

33．设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？答：根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性等原则构建评价指标体系（3分）。完备性即指标相互独立，不多亦不少（1分）；
科学性即指标选择有科学依据，体现为指标体系有层次和逻辑，符合整体性要求，且可度量和可比较（1分）；
可行性即从技术和经济角度，指标数据可以获取和操作（1分）；
重点性是指不能面面俱到，要突出起主导作用的指标，避免以次代主（1分）；
动态性即根据发展变化需要指标可调整（1分）。

34. 简述信息资源规划书主要内容。

答：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：①系统目标（1分）；
②环境分析（1分）；
③业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分（1分）；
④资源需求（1分）；
⑤组织与领导（1分）；
⑥跟踪与控制机制（1分）；
⑦预算（1分）；
⑧常规计划要点（1分）。

33.项目控制阶段的主要任务是什么？答：项目控制阶段主要任务包括：识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差，并采取相应的措施（4分）；
管理项目变更（2分）；
编制项目报告，创造并维持良好健康的客户关系（2分）。