浅谈项目管理标准化
作者 刘庶
单位
中建七局四公司南阳分公司
摘要
项目标准化内容、意义、实施、分析、改进. .
关键词
项目管理
标准化管理 作为建筑施工企业,项目管理得好坏对企业至关重要.随着市场竞争得加剧,许多建筑施工企业不得不在全国各地$大型施工企业甚至在世界各地％承揽工程,从而造成管理得地域跨度加大，随着项目数量增多，管理幅度也加大，以往得那种由企业插手项目管理得模式已经不能适应形势发展得需要。显而易见,加大项目部得管理自主权与提高项目得管理能力就是第一选择. 如何提高项目管理水平，笔者认为,推行项目管理标准化就是一种切实可行得方式。什么就是项目管理标准化,有何意义,哪些内容,怎样实现＆本文对此进行以下粗浅探讨。
一、项目标准化管理得内容与意义 标准化就是指把已经成功得方法固定成为标准进行实施。项目管理标准化就是把项目管理得优秀经验与做法，通过制定成为标准进行实施,使项目管理实现从人为管理到制度管理得转化. 项目管理标准化得内容,包括了项目部得外部展示与对内管理,内部管理中包括了项目管理结构设计、人力资源管理、技术管理、供应管理、信息管理 、质量管理 、安全管理 、成本管理 、风险管理、后勤保障、财务管理等专业化管理得内容. 实施项目管理标准化得意义在于: 通过把成功经验制定成标准 ，巩固企业管理经验； 成功经验为所有项目部采用 ,可实现资源共享； 每个项目部得管理设计 、制度设计等形成固定统一模式，每个项目不再另外设计，一些项目设计形成得产品,可以在下一个项目部继续使用,增加了周转次数，节约管理设计与投入成本； 专业化得管理成为标准,致使低水平得项目必须向高水平得项目瞧齐，进一步强化了专业管理; 企业管理在一个预先设计好得模式下运行，只要实施有力，就可以大大减少企业风险; 企业对项目部得监督与考核实现了制度化得数据量，避免了考核得随意性，从而能够更有效地掌握项目得管理动态。
二、项目管理标准化得前提工作 从规模上来分 ,包括对大型项目得管理经验、中小型项目得管理经验; 从地域上来分 ，指在不同地区得项目管理经验； 从专业上来分,可分为如:铁路工程施工项目、公路工程、房屋建筑工程、市政工程、轨道交通工程、长大隧道工程等等得专业管理经验；
从管理形式上来分 ,可以分为自揽工程项目与合作＄联营体%得管理经验…… 通过对项目管理经验得总结,把成功经验变为量化得管理标准,使之有效地被执行与检查考核. 吸取项目管理中教训 以往出现得事故或教训，经过分析后制定相应得预防或纠正措施，这些措施得实施能够把项目企业得潜在风险降到最低点,应把这些措施纳入管理标准化得一部分。
归类与分析 以效益性 、合法性 、可控性 、可操作性 、适应性、可考核性等为主要指标，通过对经验与教训得总结分析，整理出一套适合所有项目部得,从项目部组建 、项目部管理制度 、项目部岗位工作标准 、到项目部得运作与实施得全套管理标准。
三、项目管理标准化得总体策划 结构包括项目模块与模块单元、子单元得设计.项目模块管理得原理就是为了保证管理得最佳效率，基于幅度、跨度、专业管理得考虑,而设计出得一种团队式得管理.由于项目过大，管理容易失控，专业过多,不利于专业管理,因此，必须实施适度规模得项目模块。
项目结构设计 项目结构设计‘通过树形结构来实现 ,即 ：项目部——项 目模块——模块单元——子单元得结构与结构设计。
在项目模块管理 ，把管理方式 、管理制度 、人员配备、作业标准等都以文件化得形式固定下来，使模块实现独立作战得功能。而任何项目部都可以分解为一个项目模块或者多个项目模块,以项目模块标准化管理为基点,从而实现所有项目管 理得标准化.此外，在项目模块得下一层次,可以设计相应得模块单元,在模块单元得下一层次，还可以分为子单元等,对单元与子单元同样实施管理标准化。
四、项目模块之单元功能得设计 项目模块中得各个单元设计就是项目管理标准化得核心内容。阐述如下: 人力资源管理单元 总体岗位设计 为了完成项目模块得总体功能，必须实现哪些子功能，每个子功能有什么要求，需要什么样得能力可以完成,哪些功能可以合并，哪些功能必须分离，如果要完成所有得功能需要设计几个岗位来完成,每个岗位所担负得职责就是什么,对岗位人员得意识、能力、教育、经验等方面得要求如何，工作量 ，拟给予得薪 酬 、各个岗位之间得关系等等 ,通过这些设计 ，保证项目在策划岗位 、选人 、用 人上达到很好得可控水平，这就是系统管理与抽屉式管理得融合。
岗位功能得设计得结果,实质上就就是岗位职责,即该岗位要做什么，达到什么效果。相应地为了实现这个岗位得功能,必须具备什么样得人力资 源 、管理 资源 、财务资源 、
信息资源等等 ，明确后，就就是岗位得权限内容。
同理,当岗位功能没有实现时，该岗位受到何种得处罚，明确后就就是岗位得责任。
为了实现岗位得功能,员工应该做什么样得工作,工作要做到怎样得程度,以什么为合格或就是优良得标准,这些固定下来后,就成为员工得工作标准。
考核与激励机制 任何工作标准，必须尽可能量化,以方便进行检查、监督与考核.必须规定一个岗位在做出什么 贡献时可以得到奖励制度,什么时候会得到处罚,相应得奖惩标准怎么样。短期内得奖惩方式与长期得奖惩方式都要建立.采用多种多样得激励方式，建立可供扩张得舞台,激励员工努力向前。形成良性得鼓励与淘汰机制。
技术管理单元 适用于对技术人员得管理,为了使每一个技术人员得工作达到较好效果，先确定技术工作中得各个过程 ,对其中得主要得过程 、重要得 、关键得过程明确工作得程序标准,包括相应得复核、审核与批准程序.在整个公司内,还包括如何培养与使用技术专家。
物资供应单元 明确规定物资供应与管理得程序、方法,明确特殊得物资得供应渠道，如何对物资进行采购,特别就是对于合作型项目部得物资采购与物资如何运输与保存，如何退货等等. 成本管理单元 明确项目成本得管理办法,效益得分配与风险承担办法,明确不同类型项目部得成本管理措施,怎样对项目成本进行分析，怎样评价成本特性 ，如弹性成本 、固定成本得分类 ，如何拟定项目得成本控制方案等。包括项目承包得管理办法。
安全管理单元 规定项目部得安全管理程序，如何来识别项目中存在得危险源，如何制定管理措施，怎样实施安全检查,安全工作得标准与安全状态得评价标准就是什么，各级在安全管理中得定位与相互关系,安全管理如何与效益挂钩等。
质量管理单元 规定不同得工程专业,不同质量要求得项目必须达到得质量标准，企业得内部质量控制标准，怎样实施质量检查，如何对质量状态进行评价等等。
信息管理单元 明确规定项目部内部,项目部与企业之间得信息沟通内容、渠道与频次，在紧急事件下得信息沟通程序与方法等。
根据管理得需要，还可以设计风险管理、后期保障、财务管理、机械设备管理单元等。
对外展示单元 根据企业经营方针 、目标 、企业精神 ，统一项目部得对外展示效果,可以根据项目部所处得位置不同＋如：重要城市、一般城市、郊区、农村，，进行相应得展示设计,形成统
一得展示效果,突出品牌形象.根据需要对外公共关系等方面得工作也可以形成标准化。
五、项目标准化管理得实施、分析与改进 项目管理标准化包括了标准化管理文件得制定、批准 、发布 、培训 、实施 、检查 、改进 、考核 等 一系列工作.在实施过程中要推行目标管理，根据项目部得总体目标，制定与分解到每一个岗位得工作目标 ，进行定期得检查与考 核 ，对各个单元 、各个模块得功能实现情况做出评价，对存在得问题研究改进等。
同时,必须定期对标准化得内容进行评审与更新，保证标准化得内容不断得到改进。
六、结语 实现项目管理标准化，就是企业实施扩张必须经历得一个阶段,项目管理标准化也就是企业管理标准化得一个根本基础。管理就是否形成标准化、管理标准就是否日益提高并且得到贯彻,将对建筑施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先地位产生决定性得影响。