《2015年质量管理工作总结及2016年质量管理工作计划》

中国路桥工程责任有限公司 ********************项目 2015年质量管理工作总结及 2016年质量管理工作计划 *****施工分部二○一五年十二月六日一、2015年质量工作总结 1.质量工作基本情况（1）项目概况：*****项目所处地区为莫桑比克*****市，该项目由中国进出口银行提供优惠贷款，中国路桥工程有限公司承建。项目总额达3.15亿美元，采用设计、施工、监理总承包模式（EPC），拟建公路总长约74公里，双向4车道。该项目建成后连接*****市区至阳光海岸区，并与国家1号公路衔接，将成为***市标志性工程。

我单位承接施工路段中第II-2、IV、Marracuene互通和Zimpeto互通以及Ⅰ～VI线共9座桥梁的施工任务，施工线路全长：24.265公里。除IV线为改建、扩建外，其余为新修道路工程。IV线路面结构形式为4cm 热拌沥青混合料 + 9cm沥青稳定碎石基层+30cm水泥稳定底基层，II-2、Marracuene互通和Zimpeto互通路面结构形式为4cm 热拌沥青混合料 + 6cm沥青稳定碎石基层+30cm水泥稳定底基层。主要工程量为：挖土方14万立方米，填方112.79万立方米，水稳底基层19.97万立方米，沥青层7.6万立方米；
桥梁9座，，涵洞（包括箱涵、圆管涵）66道；
工程还包括II-2、IV、Marracuene互通和Zimpeto互通的交通安全工程和绿化工程等。

（2）截止11月25日，我部已完成产值7137.96万美元，占合同造价的92.09%。清除表土117.86万平米占总量95%，挖淤、换填白砂21.80万方占总量100%，路基借土填方105.90万方，占总量的89%，水稳基层完成20.40万方，占总量的93%，ATB25沥青基层2.80万方，占总量的100%，AC-20沥青基层完成1.63万方，占总量的95%，AC-13沥青面层完成2.66万方，占总量的 85%，涵洞（包含涵洞拼接）完成55道，占总量的100%，桥梁桩基完成188根占总量的100%，矩形梁预制48片，空心梁预制279片，占总量的94%， costa sol桥预计本月底完成所有主体工作，5线铁路桥由于设计变更，本月开始拆除工作，预计下月初动工建设，工期4个月。M大桥两侧路基路面及5线铁路桥两侧路基路面也即将开始动工，预计工期至2016年7月完成。

（3）截止11月，我部已上报十三期计量，总计6984.238万美元。目前中路项目部已批复十二期，第十三期计量正在审核批复中。

2.质量组织、规章制度和考核奖惩体系的建立健全情况为保证质量管理工作更加有效的开展，根据项目的特点和局《管理手册》对各项质量管理制度和岗位职责进行了更新补充。

（1）工程质量责任制的制定与落实情况。

①责任到岗，责任到人，责任到工序。

建立以分部经理为核心的质量保证体系，明确各个部室、工区的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和新工艺施工时进行重点控制，设置专人负责施工过程质量控制。

②进行质量控制考核。

两年多来我分部严格按照施工质量管理考核办法对现场施工质量进行管理，在工程质量管理上，实施责任包保制度，对出现重大质量问题的，对相应的责任人进行严厉的考核。确保现场施工质量。一年以来，我分部管理人员认真负责，未出现任何大的施工质量隐患。

（2）质量管理规章制度的制定与落实情况。

①全面技术交底，提高员工操作技能。

由分部总工牵头，工程部在施工现场进行各施工工序的技术交底，直接交底给施工人员，使施工人员了解其施工项目的工程概况、内容和特点、施工目的，施工重点和难点、明确施工过程（包括特殊过程）、施工特点、质量标准、安全措施、环保措施、节约措施和工期要求等，做到心中有数。通过技术交底，使工人的施工技能得到了全面的提高，熟练程度也得到很大的提高，强化了施工工艺，保证了施工质量。

②完善质量管理制度，规范现场施工秩序。

我们进一步完善补充了质量管理制度，规范了现场施工作业。现场严格按照质量管理制度要求组织施工，安质部、工程部定期进行现场施工质量检查，发现问题，立即要求现场限期整改落实，对重大质量安全隐患，要结合现场实际情况制定专项整改方案或措施，在确保安全的情况下降危险降低到最小。

（3）强化现场作业管理，确保重点关键部位安全。我分部对质量、安全工作高度重视，一年以来，分部领导不断加大质量安全监督检查的深度和力度，给我分部质量安全工作提出了更高的标准和要求。对连续的施工质量控制要严抓不懈。

（4）根据部颁JTG F80/1－2012《公路工程质量检验评定标准》和“SATCC”以及总承包、监理制定的相关管理制度建立了奖惩制度。

①根据各自负责的前场施工作业面及后场施工布置，满足各项指标要求，且无质量事故及质量隐患，按照每月末考核情况予以奖励。

②因质量不符合规定标准或设计要求，致使工程遭受损毁或产生不可弥补的缺陷，影响结构安全和降低使用功能，以及由于质量不符合规定而造成的返工、处理等都属于质量事故。质量事故分为一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故和恶性质量事故。根据质量事故级别进行处罚。

3.工作质量创优工作开展情况通过一系列的措施从根本上强化了员工的质量工作责任意识 ① 加强对质量创优工作的宣传力度，结合本工程实际，有组织地开展质量创优宣传工作，营造一个人人关心质量、监督质量、主动争创优质的质量创优氛围。在醒目处设置告示牌，将质量目标，质量责任人公布于众，接受社会监督，同时积极宣传在质量创优工作中预先的典型人物和先进事迹，促进交流共同提高。

② 认真学习上级部门下发的有关质量文件、指示并及时贯彻执行。对上级下发的有关质量事故的通报认真组织从上而下至施工作业人员进行学习、平时多讲、多督促。

③ 建立健全的三级质量保证体系。

④ 落实以项目经理为首的质量安全责任制，以工程质量，安全生产，现场管理，文明施工为主要考核内容，对各级责任人进行考核，与个人收入及工作成绩评价挂钩，奖优罚劣。

⑤ 每道工序开工专业人员进场上岗前，都会进行岗前培训和专业技术交底，由专业工程师负责实施，使上岗前人人做到心中有数，施工期间定期培训，达到人人懂技术、会管理，形成一个重视质量，会管会抓施工质量的施工集体。

4.质量通病治理情况由总工带头组织施工人员经常性的对实际施工中存在的一些通病进行总结分析改进措施，从根本上强化员工的质量工作责任意识，使我部的质量工作有了进一步的提高，让质量通病率降低。

5.技术质量保证体系项目部设立质量、安全、环保管理体系，并严格执行相关制度，以自控为主，结合监理与业主监管，实行“三级控制”。

项目部质量保证体系 6.质量培训开展情况为了保证全员进一步了解熟悉质量体系，我们专门在工程部指定一人兼任本部门的质量体系管理员，定期组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级质量工作精神，由管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为质量体系的良好运行打好基础。

7.质量检查、考核情况我部从自身出发，大力开展自查工作，从质量有关的制度是否落实、各项台账填写是否规范、资料签字是否及时，同时项目部领导管理人员对在实际施工中，对桥涵工程、路基工程等施工部位进行现场质量大检查，增加日常质量巡检，同时加大力度对月度的质量安全大检查，并对检查情况和效果进行分析、总结。明确质量各关键环节的管理，严把过程质量控制关，不合格的材料坚决不使用。

8.质量活动开展情况根据各阶段的工序质量情况，每月在分部会议室召开工程质量专题会议，会议由主管质量的总工主持，由各个部门负责人、现场技术人员及工班长参加，认真分析每阶段分部施工质量形势，通报上一阶段施工质量存在的问题及整改情况，对上一阶段的质量情况进行总结，并指明质量管理存在的不足之处，制定下一阶段的质量管理计划，加大施工现场的质量管理力度，由分部总工牵头，针对现场质检员发现的问题及时督促整改，确保施工质量。

一旦发现质量问题对施工造成影响的，立即组织召开质量安全事故分析会议，分析问题产生原因，事故责任，并按照《质量管理制度》及《安全生产考核制度》对相应责任人进行严厉的考核。坚决杜绝类似事故二次发生。

9.质量工作亮点、创新点及其他主要工作为使质量工作增强全体人员的质量意识，我部充分利用各种形式开展宣传动员活动，营造出了全员重视、人人参与的浓厚氛围。 1、召开质量工作的动员大会。我部定于每月1号召开质量工作活动动员大会，围绕质量工作，组织开展质量提升、质量整治、质量安全等活动，并进行了质量工作的具体安排和部署，全面启动了2015年我部质量工作的管理。紧紧围绕质量工作主题，采用施工现场拉设横幅、项目部大门口横幅标语等宣传手段，积极扩大质量工作的宣传和影响范围。

2.每月组织一次共同学习关于《建设工程质量管理条例》的文件，由总工组织讲解，让全体员工了解质量管理知识，从思想上提高员工对质量工作的重视。提高建筑从业人员的自身素质，建立健全实测诚信体系，使得工程质量总体水平得到明显提升。

10.质量投诉、质量问题及事故处理情况无质量投诉、质量问题及事故二、质量管理中存在的问题及解决方法存在一些施工图纸在实际施工中不合理的情况，由总工及时与设计院和中路共同协商解决。做到发现问题第一时间协商第一时间解决。新员工对质量工作的理解不到位的问题，由老员工“一带一”的方式对质量工作的控制，并且带动新员工的积极性，使不明确的问题可以得到及时的解决。避免发生质量事故。

三、质量管理工作的意见和建议注重员工的思想工作让员工从思想上重视质量问题，完善详细的奖惩制度。有利于质量工作的开展。加强劳务队伍管理的基础工作。做好材料的质量工作管理问题。

四、2016年质量管理工作计划 1.2016年度质量管理的方针、目标、指导思想和基本思路 2016年将以新项目*****的质量管理工作为主。（*****以南地区，是***通往其边境旅游胜地“黄金角”的干线公路，也是通往南非共和国的唯一通道）。工程内容为***连接线S1线（IK42+000－IK62+000）和S3（ⅢK28+000－ⅢK62+990）线的路基、路面、排水、防护及涵洞、交通工程等。总金额为：32984864.51美元。）坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，树立“确保结构安全，主体工程质量零缺陷”的思想。建立强有力的质量保障体系，狠抓过程控制，强化检查验收，提高质量意识，创建精品工程。

2.质量管理要做的主要内容 1.由于***项目所处的地理环境原因，土场土质为黏性土质沙混沙，不易压实且透水性差，需要用旋耕机拌合后使用,质量控制较为困难。项目新建石场位于SIIIK49+600处，原石质量较差于老石场,不可用于高标号混凝土。由于施工水源紧缺，经检测马普托河水，并得到监理同意只可用于路基及以下填筑用水，不可作为水稳及水泥混凝土用水。

2.在2016年的质量管理工作中将要以责任管理为中心，完善质量管理制度，加强质量责任体系的建设。贯彻落实质量责任制是干好质量工程的前提和基础，需要引起全体员工的重视。认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量意识。把质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

继续加强对施工现场的监督检查工作，对施工现场进行定期和不定期的检查。对每个施工现场都要监管到位，不走形式、不留死角。检查前要制定检查计划，在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序注意进行检查和监督，督促全体员工做好质量过程控制。要求各管理人员要积极参与质量管理，让工程质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。同时要做好考核工作，奖优罚劣，责任到人。制定相应的施工项目、班组质量考核制度。实行质量与奖金挂钩等相应的奖罚制度，激励员工自觉参与管理制度，解决工程中的各个薄弱环节，实现施工过程零缺陷，杜绝重大质量事故的目标。

根据项目实际情况，认真谋划项目的质量工作，分解项目的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、行程和实现的全过程进行监测和测量，使质量管理全过程控制。建立三全控制措施，即全过程质量控制、全面质量控制、全员参与控制。对存在的质量通病采取有力措施加以杜绝，对存在质量问题立即予以改正，提高工程的合格率，确保分项工程一次成优率。实现工程交工验收合格率100%；
竣工验收优良品率100%的目标。

质量保证控制措施序号控制措施具体内容 1 劳动主体控制包括所有参与工程各类人员的生产技能、文化素养、生理体能、心理行为等方面的个体素质以及经过合理组织充分发挥其潜在能力的群体素质。

通过择优录用、加强思想教育及技能方面教育培训，合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使职工在施工过程中其潜在能力得到最好的组合和充分的发挥，从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。

尤其是在提高当地工人工作积极性和技能水平方面，建立健全用工管理制度，包括工人招聘、试用、培训、考核、辞退。针对当地工人，制定专门的培训计划，提前储备各类人力资源。

2 劳动对象控制劳动对象有原材料、半成品、工程用品、设备等，工程质量是工程项目实体质量的组成部分，其控制内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性，控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性，控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。

3 工程工艺控制制订和采用先进合理可靠的施工工艺是工程质量控制的重要环节，单位工程开工前，全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制重点和难点。

认真编制施工组织设计，制定合理有效的施工技术方案和组织方案，合理选用施工机械设备，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图，经监理工程师审批后，严格按照施工组织设计施工。主要分部、分项工程编制施工方案，科学组织施工。在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。

针对本项目施工规范的采用问题，提前做好规范的对比分析、和对外解释工作。

4 工程材料控制工程材料和辅助材料（包括构件、成品、半成品），都将构成建筑工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此，对采购的原材料、构（配）件、半成品等材料，一定要建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进入现场。

针对莫桑本地试验检测机构不健全的实际情况，配合经理部和监理建立健全工程材料、设备的报验流程。

5 施工操作控制施工操作者具有相应操作技能，特别是重点部位工程及专业性很强的工种工程，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，做到考核合格持证上岗。施工操作中，坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；
所有工序坚持首件制；
牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想，坚持做到不合格的工序不交工。按已明确的质量责任制检查操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌制度，促进操作者提高自我控制施工质量的意识。

整个施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法，确保施工质量。

6 施工设备控制对施工所用设备根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制，对施工方案选用的模板、脚手架等进行专项设计，工程所用的现场安装起重机械设备，要组织专项验收。

7 施工环境控制环境因素主要包括地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素，以及施工现场的照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境等内容，要消除其对工程的影响主要采取预测预防的方法，对地质水文方面影响根据设计要求采取降水排水加固等技术方案，对天气气象等方面在施工方案中制订专项施工方案，如雨季及高温季节明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对。

8 进度和质量关系的控制在实施工程项目施工与管理过程中，正确处理质与量的关系。生产指标（任务）、进度（任务）完成后，必须检验质量是否合格。坚持好中求快，好中求省，严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工。

质量控制图做好质量计划是做好质量工程管理工作的基础，项目部需要编制年、季、月的质量工作计划，项目部要做项目质量计划、质量检测计划和质量周计划。项目的质量计划要有针对性的识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出质量控制的详细要求。

推行质量标准化管理，提高质量管理水平做到管理制度标准化，逐步实现人员配置标准化，做到现场标示标准化，做到检验检测标准化。

序号内容控制要点 1 控制(施工放线)测量控制桩/控制网复核、施工放样测量复核 3 钢筋工程钢筋连接质量控制、保护层厚度控制 4 模板工程模板平整度及光洁度控制、模板拼缝控制、模板安全控制 6 混凝土施工配合比设计、温控措施及监测 7 路堤、路堑施工软基处理、铺筑厚度、压实度控制、标高线型控制 8 水稳层施工含灰量控制、摊铺厚度控制、压实度控制 9 沥青路面施工施工温度控制、摊铺厚度控制、碾压次数控制 10 台背回填填筑材料控制、厚度及压实度控制 11 附属工程施工包括排水、防护、涵洞等继续做好质量意识教育和进行质量培训，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“确保结构安全，主体工程质量零缺陷”的思想，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，加强对质量管理人员进行质量法律法规、项目质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检测方法、系统的分析问题的方法等方面的培训，提高质量管理人员的工作能力。

制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现项目创优工作计划目标的实现。

结合工程实际情况，严格按照设计文件、工程施工技术规范和质量验收标准组织施工，确保建设工程质量。建立、完善质量管理体系，认真贯彻质量管理体系标准，积极推行现场施工质量标准化管理，确保施工各环节管理制度化、规范化、标准化和科学化，不断提高工程质量管理水平。坚持管理创新，质量创优，走质量效益型道路，积极推广质量管理新方法，深入开展创优活动，建精品工程，树企业形象。

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