自考本科毕业论文
专
业
工商企业管理
论文题目 中小企业战略研究
准考证号
010511301079
_
姓
名
何 超
指导教师
罗雁冰
考生电话
15882007321
_________ 州 _______ 县
目
录
一、 中小企业战略管理及其作用 .................................................................................. 4 （一）、 中小企业战略管理 ................................................................................... 4 （二）、 中小企业战略管理的作用 ....................................................................... 4 1、重视对经营环境的研究 .............................................................................. 5 2、重视战略的实施 .......................................................................................... 5 3、日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起 .............. 5 4、重视战略的评价与更新 .............................................................................. 6
二、 中小企业战略管理的现状 ...................................................................................... 6 （一）、缺乏战略思想，短期行为严重 ................................................................. 6 （二）、战略管理缺乏有效实施方案 ..................................................................... 7 （三）、战略管理模式单一 ..................................................................................... 7
三、中小企业战略管理存在的问题及其原因 .............................................................. 8 （一）、缺乏长远的战略眼光、行为短期化 ......................................................... 8 （二）、战略定位不当，脱离实际 ......................................................................... 9 （三）、缺乏战略实施与控制力度，从而导致战略规划无法落实 ..................... 9 （四）、中小企业战略不能与国家的政治及经济环境相适 ............................... 10 四、中小企业战略管理的建议与对策 ........................................................................ 10 （一）中小企业战略管理的建议 ......................................................................... 10 （二）、中小企业战略管理的对策 ....................................................................... 12 1、树立战略意识，突破观念障碍 ................................................................ 12 2、综合分析企业情况，准确战略定位 ........................................................ 13 3、实行战略管理，保持自己特色 ................................................................ 13 4、引进人才与培训并用，提高战略实施能力 ............................................ 13
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姓名：何 超
专业：工商企业管理
1 内
容
摘
要
在 20 世纪 90 年代以来，随着经济的快速增长，中小企业的发展推动了我国经济的发展，在工业新增值的 76.7%是由小企业创造的。在市场经济的蓬勃发展中，中小企业参与市场竞争的形势更加严峻，风险日益加剧；尤其是在战略管理方面，大多数中小企业都缺乏明确的战略定位或战略管理混乱。综观国内外迅速发展壮大的企业与濒临破产的中小企业同时存在，优胜劣汰，两极分化十分明显。中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展，战略管理是必不可少的，战略管理是着眼长远，为适应企业内外形势而做出的总体性规划。战略管理的正确与否，关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。就要针对自身的特点来实施战略管理，强化企业发展。
关键词：中小企业
战略管理
现状
原因
建议 对策
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中小企业战略研究
所谓企业战略是指在分析外部环境和内部环境条件的基础上，为竞争中求生存和发展做出的总体的、长远的谋划与对策。它具有指导性——企业战略界定了企业的经营方向、远景目标，明确了企业的经营方针和行动指南，并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，在企业经营管理活动中着导向的作用；全局性——企业战略立足于未来，通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析，结合自身资源，站在系统管理高度，对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划；长远性——“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性；竞争性——竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展；系统性——立足长远发展，企业战略确立了远景目标，并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略，以构成一个环环相扣的战略目标体系。同时，根据组织关系，企业战略需由决策层战略、事业单位战
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3 略、职能部门战略三个层级构成一体。决策层战略是企业总体的指导性战略，决定企业经营方针、投资规模、经营方向和远景目标等战略要素，是战略的核心。本书讲解的企业战略主要属于决策层战略；事业单位战略是企业独立核算经营单位或相对独立的经营单位，遵照决策层的战略指导思想，通过竞争环境分析，侧重市场与产品，对自身生存和发展轨迹进行的长远谋划；职能部门战略是企业各职能部门，遵照决策层的战略指导思想，结合事业单位战略，侧重分工协作，对本部门的长远目标、资源调配等战略支持保障体系进行的总体性谋划，比如：策划部战略、采购部战略等；风险性——企业做出任何一项决策都存在风险，战略决策也不例外。市场研究深入，行业发展趋势预测准确，设立的远景目标客观，各战略阶段人、财、物等资源调配得当，战略形态选择科学，制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之，仅凭个人主观判断市场，设立目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差，制定的战略就会产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。
企业战略一般包括：发展方向战略、企业经营战略、管理战略、企业文化战略、市场竞争战略、人才管理战略、企业信息化战略等等企业战略一般随企业资源优势的变动而变的。只有战略定位准确及针对自身的特点来实施战略管理的，才能顺应时代发展的潮流，才能为企业插上腾飞的翅膀。
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4 一、 中小企业战略管理及其作用 （一）
、 中小企业战略管理
中小企业是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。中小企业战略管理指的是中小企业为谋求自身生存和长远可持续发展，在综合运用各种现代战略管理理论、理念、方法、技术和工具对其自身内外部环境、条件和能力进行系统分析的基础之上，对其自身发展目标、发展方向和发展路径进行科学谋划，以及为实现这一科学谋划进行有效实施、监控和持续改进的科学管理过程和管理活动。
（二）
、 中小企业战略管理的作用 中小企业战略管理注重对企业未来总体发展方面的谋划，着眼于机会与趋势，中小企业通过有效的推进战略管理工作，挖掘自身的特色优势和比较优势，明确自身的发展目标、方向和路径。中小企业战略管理着重于企业的长期业绩与前途，而不是眼前的短期利润，其立足点是谋求提高企业的市场竞争力，使企业立于不败之地。中小企业通过有效的推进战略管理工作对内外资源合理分配和优化整合，增强了自身竞争优势，对于组织成员树立信心和增强凝聚力，发挥竞争合力具有事半功倍的功效。具体体现在以下几个方面的作用：
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5 1、重视对经营环境的研究 由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。
2、重视战略的实施 由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种回圈往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
3、日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起 由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
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4、重视战略的评价与更新 由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。
二、 中小企业战略管理的现状 由于受到我国经济体制的影响，我国目前所拥有的企业中 90%都是中小企业。中小企业提供了大约 75％的城镇就业机会．我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳。中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的 50％左右，在 20 世纪 90 年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的 76．7％是由中小企业创造的。由此可以看出中小企业是推动我国经济发展不可忽视的重要力量。但某企业战略管理现状仍然不容乐观．主要表现在以下几个方面：
（一）、缺乏战略思想，短期行为严重 大部分中小企业，尤其是处于成长期的企业，根本没有意识到战略定位的重要性，其成立和运用仅处于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远的目标。另一部分企业，则认为环境或市场变化太快，制定战略没有必要，不知道企业在行业中的地位，应该往哪个方向发展。企业战略是对企业的整体谋划，决定着企业的发展方向。涉及企业与环境的关系。企业使命的确定，企业目标的建立，
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7 基本发展方针和竞争战略的制定等。在这方面，我国的某些大型企业还给与了相当程度的重视，而大多数中小企业仍未能转变观念，发展自身的战略管理。
（二）、战略管理缺乏有效实施方案 中小企业的战略管理更多的是设定远期目标．而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的步骤，返使得中小企业空有目标却不知道如何朝这个方向努力，这使得企业战略管理流于形式。同时，这也从一个侧面反映出，我国中小企业实际上还停留在战略规划而不是战略管理水平上。战略管理是一个完整的有计划、有步骤的动态管理过程，这个管理过程除了强调清晰的目标定位和理性思考后的系统规划外，更强调快速的执行力和迅捷的行动力，同时还注重行动和执行过程中的步调一致、发挥合力和因时制宜的有效控制。
（三）、战略管理模式单一 中小企业的战略管理更多的是对大型企业或成功企业经验的模仿，这本来无可厚非．但单纯的生搬硬套就导致了战略管理形式的呆板、不切实际，从而忽略了中小企业独有的特点，没有形成自身发展所需的核心竞争力。同时，大多数中小企业一旦形成某种战略管理模式，就忽视市场实际形势的变动，失去了及时调整的先机，也就失去了战略管理的效用。
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8 三、 中小企业战略管理存在的问题及其原因 中小企业在战略管理方面主要存在两大问题，一是根本没有制定企业的发展战略而盲目发展，二是制定一些不切实际的战略，却根本无法实现，最终导致中小企业的短命。造成这些问题的成因归纳起来有以下几个方面：
（一）、缺乏长远的战略眼光、行为短期化
在激烈的市场竞争面前，中小企业由于规模都比较小，核心竞争力不明显，融资难，资金链脆弱，抗风险能力差。一方面企业把更多的精力和注意力都放在了谋生存找出路上，中小企业的管理者更多的是集中精力专注于短期经营，不能从企业长远发展的角度注重战略管理，使企业战略管理滞后，没有发挥优秀企业战略管理充分整合本企业的人、财、物、信息等资源，以达到优化管理，提高经济效益和确保可持续发展的目的。比较严重部分在于中小企业不了解战略管理的意义，认为战略管理是大企业的事。其实，战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生，往往是因为发现了市场空缺。在短时间内敛办起来。即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展，正是由于这种偶然性，使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划。其结果造成了企业目光短浅，只看到眼前利益，看不到未来的发展变化及企业的应对措施。
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（二）、战略定位不当，脱离实际
严格讲，国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业的战略定位。考察这部分中小企业成立、运行的现状，很多出于对源于短期的市场需求，它们所制定的一些规划，没有从发展的趋势考察，即便有些企业开始着手发展战略定位的研究。但在指导思想、内容和实施上都带有很深的计划经济的烙印。以此定位的发展战略。根本无法适应残酷的市场竞争，有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。另外有些企业，虽制定了发展的战略，但只是凭主观想象，结果其定位严重偏离企业自身的实际，难以对企业的发展起到真正的指导作用。
（三）、缺乏战略实施与控制力度，从而导致战略规划无法落实 中小企业毕竟由于资金等方面的限制，难以建立一个完整的体系去保证制定出来的企业战略的实施，这是由于中小企业在制定战略的时候．没有考虑到企业自身的实力。长期以来，大多数企业的领导者认为，只要制定了正确的战略和完善的计划，战略成功的实施是一个自然而然的过程。无数事例表明，仅仅拥有这些是不够的，在企业运行过程中，执行本身就是值得领导者关注的。无论多么卓越而华丽的组织战略，如果没有最终得以成功的执行，那么，它对于一个组织来讲没有任何的价值和意义。
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10 （四）、中小企业战略不能与国家的政治及经济环境相适 有相当一部分中小企业领导者认为，宏观政治经济环境与企业生产经营关系不大，甚至无暇顾及这些问题。我国的中小企业业主的绝大部分时间，要亲自处理紧急事务，难以挤出时间进行战略思考,竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因而对国内外政治经济形势的变化及存在问题等大方向知之甚少,信息闭塞,认识肤浅,而且不善于将宏观政治经济环境与本企业生产经营紧密联系起来,对政策和经济的把握相对迟缓,错过了最佳发展时机。甚至有的企业由于和政策指导方向不一致,导致面临倒闭和破产的危险。
四、 中小企业战略管理的 建议与对策 企业是否实行战略管理最终是由企业自主确定。可以预料．随着中小企业业主和企业家对环境复杂性和动态性认识的提高，越来越多的中小企业必将摒弃短期行为，树立远大理想，从而使实行和加强战略管理成为企业发展的内在要求。为使战略管理广泛运用于中小企业，针对上述实行战略管理不利的原因，提出如下建议。
（一）中小企业战略管理的建议
1、产品与市场战略。中小企业受市场份额、资源和技能等的限制，通常会开发有利于增强顾客关系和适应市场的产品和服务，以避免直接与大企业竞争。因此中小企业选择市场壁垒战略能够获得有利的竞争优势。中小企业追求的产品与市场开发战略不仅要以职能战略为基
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11 础，而且要根据自己的竞争能力进行变化。
2、生产制造与经营战略。经营战略与制造灵活性之间的匹配是中小企业获得成功的关键。为了应对变化无常的市场竞争，中小企业通常把制造灵活性作为一个新的竞争战略。经营战略对制造灵活性产生直接的影响，制造灵活性间接地影响经营绩效。
3、技术创新战略。技术创新是企业创新的核心，中小企业经营管理者必须高度重视技术创新，加大技术创新力度，在人力、财力、物力诸方面大胆投资。要花大力气，下硬功夫抓产品的研发，同时要大力引进吸收新产品、新技术，善于把别人的科研成果转化为企业现实的生产力，促进企业发展。
4、竞争战略。企业竞争战略主要有成本领先、差异化和集聚战略。成本领先和营销差异化强调规模经济，集聚战略强调创新或者提高产品与服务质量，因此集聚战略是小企业主要采用的有效方式。在不确定环境下，企业应当更多地采用创新战略，而较少地采用降低成本战略。差异化战略也是中小企业成功的重要因素。在中小企业常见的五种竞争优势中，除了成本领先外，其他几种优势（营销、质量、创新、技术能力和服务）都属于差异化竞争优势，不同差异化战略的选择受环境不确定性的影响。中小企业要发挥竞争优势，关键是要开发核心竞争能力。
5、声誉战略。声誉作为企业的无形资源，体现在企业的产品和服务、对资源的有效管理及企业获得成功的潜力等方面。中小企业，一方面由于资金、人力等资源有限，不能够像大企业那样向市场提供证
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12 明它们能力的证据；另一方面由于信息不对称，阻止了利益相关者识别它们的全部能力，因此积极开发企业声誉对中小企业的成长也十分重要。声誉战略实际上是一种相机抉择的战略，是多种战略的综合。中小企业可以利用动态开发现存资产、发展核心能力、形象管理及战略联盟四种声誉战略。
（二）、中小企业战略管理的对策 1、树立战略意识，突破观念障碍
中小企业业主、企业家要树立战略意识，首先要树立企业长远发展的意识，克服“得过且过”和“小富即安”的传统观念障碍，对发展目标进行正确的定位。其次要破除对战略管理的神秘感。一些中小企业认为，战略管理只能在大型企业发挥作用，自己的企业规模小，业务简单，人才缺乏．用不着或用不了战略管理。许多成功实行战略管理的中小企业已经证明了这种顾虑是错误的。中小企业战略管理理念和思想不但要与时俱进，还应时刻保有前瞻性、预见性，确保在综合考量企业外部环境和内部条件的基础上，创造性的谋划企业未来，清晰的描绘企业未来发展思路。中小企业应该从思想上、认识上和行动上重视起谋划企业长远可持续发展工作的重要性，并且积极可持续的将这样的谋划在实践中充实完善，落到实处。只有这样中小企业才可能走上可持续健康发展之路，只有这样中小企业才不会为了谋求生存而疲于被动的应对激烈的市场竞争，只有这样中小企业才不会为了一味的粗放式的眼前的资本原始积累，而错过一次又一次的发展机遇。
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13 2、综合分析企业情况，准确战略定位 中小企业在确定战略方向时，一定要综合考虑企业内、外部环境，从企业自身情况出发，制定适应企业资源、有利企业长期发展的战略。在定位时应注意：一是应该选择垄断程度低或接近于完全竞争的市场，在这种市场里单个企业控制市场能力几乎为零，适应中小企业的生存。二是选择市场范围直径小的企业，市场直径小的企业往往由于需求有限，制约了规模经济的发挥，因此，对于资金少、规模小的中小企业可以从中获得较多生存机会。
3、实行战略管理，保持自己特色
中小企业必须放弃自己的短视行为，不能因为一味的关注短期的经济效益，而作茧自缚，不能今天看这个行业赚钱就将战略重心转移到这个行业，明天那个领域市场空间大就把更多的精力投进去，总是不专注。中小企业必须根据自身特色重新认识定位自己的比较优势，中小企业的比较优势是需要运用敏锐的战略眼光潜心捕捉挖掘的。我们的中小企业的企业应该在全力以赴的应对激烈的市场竞争、谋求生存的间隙，对自身企业的长远可持续发展进行系统的思考和构想。
4、引进人才与培训并用，提高战略实施能力 根据调查，当前中小企业不能开展战略管理的最主要原因是缺乏必要的战略实施能力。这与企业缺少战略管理人才有直接的关系。许多企业业主不知道什么是战略管理，怎样开展战略管理。如何进行行
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14 业分析及竞争对手分析。理论上并不清楚有哪些战略可供选择，如何建立与战略相适应的组织结构及战略评价和控制体系。解决这个问题，一方面靠人才引进，积极引进经营管理人才。另一方面，社会应积极为企业家举办各种形式的战略管理研讨班、培训班。
人才是企业最重要的资源，对于中小企业来讲尤其如此。入世后，许多跨国公司进入我国，并把吸引争夺人才作为竞争战略的重要部分，因此，处于劣势的中小企业要抓紧制定人才战略作为根本大计，加大投入，培养培训各类所需人才；从工作环境和待遇方面创造条件来引进和留住人才；采用现代激励机制挖掘内部人才资源的潜力，最大限度地提升企业的市场竞争力。
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中小企业群体作为国民经济的新生力量群体，科学的运用企业管理战略，才能在激烈的市场竞争中抢得先机，立于常青之地。
我国中小企业规模和数量都有跨越式的发展,同时也面临着激烈的市场竞争,但要想生存并发展下去必须制定完善合理的企业战略,才能保障企业不走或少走弯路,健康持续地发展。
古往今来优秀的战略家,运筹帷幄之中,决胜于千里之外.一个优秀的商场战略者,运用企业战略管理技术,也能够在没有硝烟的商场中取胜。俗话说“人无远虑,必有近忧”。一个没有进行企业战略管理的企业,往往只能看见眼前的利益，而缺乏相对稳定的长期策略。当遇到难题的时候则很难存活。反观最成功的那些企业,都有着明确而有力的企业战略。人们意识到,战略管理,是一个企业长期永葆活力的根本保证。
任何企业，只有在生产经营中讲究战略，才能够在激烈的市场竞争中以生存，并且不断发展壮大。我市中小企业若想取的长足发展，必须不断提高战略管理能力和水平。
总之，要以科学发展观指导战略观、指导管理模式，才能使企业战略目标以实现。只有以人为本，合理规划、协调发展，中小企业的发展战略才会朝着正确的方向和目前行。
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参
考
文
献
1、吴彬.现代企业战略管理[M].首都经济贸易大学出版社，2004； 2、潘宣芳.论我国中小企业战略管理[J].中国高薪技术企业，2007(9)； 3、吕部.浅析我国中小企业的发展战略[J].特区经济，2008(1)； 4、聂正安.管理学[M].中南大学出版社,2003； 5、曹志平.中小企业战略管理现状、成因及管理[J].管理世界,2007,(3)； 6、李勇军.企业战略管理浅议[J].科技信息，2007(27)； 7、张成.探析中小企业战略管理思路[J].科协论坛，2007(11)； 8、宋永高.品牌战略和管理[M].浙江:浙江大学出版社,2004；