开展信访问题排查化解专项行动情况汇报告

 开展信访问题排查化解专项行动情况汇报告

  开展信访问题排查化解专项行动情况汇报告

  我镇为迎接新中国成立 70 周年,贯彻落实省总、市总信访工作“三化解一规范”(化解矛盾、化解心结、化解困难,依法规范信访秩序)专项行动部署会的精神,切实做好工会信访工作,确保劳动关系和谐和职工队伍稳定,积极开展工会信访问题排查化解专项行动,现将 2019 年信访工作汇报内容如下:

  一、建立并完善信访工作小组和处理群体性突发事件领导责任制。

  为了充分发挥信访工作的优势,镇工会由镇党委政府主要领导任组长,进一步完善了由各部长为成员的信访工作领导小组,及时研究解决信访工作,层层落实信访工作领导责任制,增强紧迫感和责任感,把信访工作列入重要议事议程。

  二、进一步完善信访工作各项规章制度

  我镇做到严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制,定期排查不稳定因素,及时掌握动态,就地化解矛盾,把矛盾解决在萌芽状态。

  三、加强信息报送,从源头下手,减少信访案件

  随着时代的进步,涉及职工的利益矛盾也逐渐显现,使工会信访工作的难度进一步加大。为此,我们要建立经常排查机制,深入源头,开展调研工作,维护职工权益。针对特殊时期集体访和越级访易发、突发的特点,我镇工会主动发挥职能,充分整合资源,主动采取有力措施全力做好特殊时期信访稳定工作。一旦发现苗头,及时向领导汇报,对于发现的问题,进行专项治理,切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。我们要做到防控在先、解决在前。重要会议召开和重大活动举办期间,由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。

 四、及时处理,做到快查快办

  处理信访案件时,主要是在快查上下功夫。一是对紧急信访案件的处理上,坚持一个“快”字,力争在一周内解决,有效防止越级上访和大规模上访。二是对热点信访案件,要做到敢查。热点信访案件一般是职工关注的焦点,对此类信访案件,我们必须主动排查、狠抓案件结案率。三是疑难信访案件,要在深查上下功夫,要有敢打硬仗的决心和信心。要坚持深入查清问题,又要坚持深层次地解决问题。四是打击报复信访案件要在查处和保护结合上下功夫。坚持做到严惩报复者与保护举报者相结合,做到查处不怕阻力大,保护不怕难度大。

  通过排查我镇未发现有赴省进京上访意向的当事人。通过以上工作部署我镇力保在新中国成立 70 周年的重大节日里营造安全稳定的社会环境。

  开展信访问题排查化解专项行动情况汇报告

  为切实做好社会矛盾化解工作,着力解决影响社会和谐稳定的突出问题,确保社会大局持续稳定,堰塘乡按照“属地管理、分级负责”的原则,结合干部直接联系服务群众和精准扶贫工作,在全乡深入开展了矛盾纠纷集中排查化解专项行动,现将工作汇报如下:

  一是深入排查。坚持全面排查、重点排查、滚动排查和分析排查相结合,将排查面覆盖到社会各领域、各行业、各群体、各单位,不留盲点和死角。同时坚持边排查边化解、集中化解、包案化解、挂牌化解和综合处理相结合,集中解决一批影响社会和谐稳定的突出矛盾,最大限度地把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

  二是建立台账。各村、乡直各单位专项行动领导小组将本地、本单位内的矛盾纠纷排查化解情况,建立了《万源市堰塘乡干部职工直联“走基层”稳定工作台帐》、《堰塘乡群众“不满意”台账》。对因各种原因未能有效化解和可能引发重

 大问题的矛盾纠纷,逐一登记造册,并及时落实有关党政领导或主管部门负责人包案化解,实行“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”,不解决问题不撒手。

  三是着力化解。明确化解时限。根据矛盾纠纷的影响大小和缓急程度确定相应的化解时限。明确化解责任。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,辖区内的矛盾纠纷,由属地排查化解;跨区域的矛盾纠纷,由乡领导小组协调指定办理;行业性的矛盾纠纷,由主管部门排查化解;单位内部的矛盾纠纷由单位负责人或法人排查化解。明确化解措施,及时掌握矛盾纠纷产生的原因、涉及人数、主要诉求、重点人员等情况,对矛盾多发、隐患突出、发生大规模群体性事件的,严格落实一票否决等制度。

  四是完善机制。完善研判预警机制,对排查掌握的矛盾纠纷定期进行趋势研判和个案分析,提出有效的应对措施和化解办法。并认真总结经验,把握规律,进一步完善矛盾纠纷排查化解工作体系,健全源头治理、动态管理、应急处置相结合的工作机制,落实工作保障措施,促进矛盾纠纷排查化解工作经常化、规范化和制度化。

  五是重点化解突出问题。我乡排查收集“走基层”稳定问题 7 个,“不满意”问题***个,其中重大问题涉及公共服务建设征用土地资金兑付、公路建设项目未落实等问题。根据各个问题先后组成专门工作组进行调查,并联系相关单位进行协调处理,共调查解决信访突出问题 5 个,确保了矛盾纠纷排查化解专项行动取得实实在在成果。

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