纠正和预防措施状况和改进汇报 为减少不合格品，降低成本，进一部提高产品的质量，质检部配合各部门对体系运行中潜在的/已发生的不合格进行原因分析，并采取了纠正/预防措施，有些已经收到了预期的效果，有些正在按照计划严格的落实执行，现将有关情况汇报如下：
1、 根据质量日报、月报记录，质量部针对主要不合格原因进行了分析，并采取了相对应的对策；以“纠正/预防措施报告单”的形式落实到各责任部门执行。目前已组织人员对落实情况进行初步验证，收到初步成效，具体的成效还需通过更长一段时间实际运行，经过具体统计后，才能真实反映出来，到时根据成效大小，再作决定。
2 、 针对客户平时的质量信息反馈及零星退货，质量部协同各责任部门均及时进行了原因分析并采取了纠正/预防措施，客户的回复结果表示满意或接受。
3、针对 3 月份 TS16949 内审发现的 14 个不符合项，各部门在内审员的协助下制订了整改措施，努力使不符合项的整改措施充分体现出预防意识，不仅提高了整改质量，同时为今后纠正措施的开展打好了基础。审核组再次对 14 个不符合项的纠正/预防措施的效果分别进行验证，效果良好------见《内审不符合项清单》。
4、此外，本年度本公司分别进行了 3 个方面的持续改进工作----见《持续改进项目清单》，其改进情况经过验证，收到了预期效果。
结语：有针对性的采取纠正/预防措施和改进措施的工作暂告一段落，但纠正/预防和改进应该是贯穿于一个企业体系管理和运作控制的全过程；企业在发展，便会有新问题产生，新的纠正/预防措施和/或改进措施的需求便会随之而来，同时，已采取的措施是否真的有效或持续有效，还有待更长时间的考验。故要求大家在这方面一定要有个清醒而正确的认识。
质量部：